懂你职场指南

医院人际关系职场沟通技巧,医院人际关系职场沟通技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于医院人际关系职场沟通技巧问题,于是小编就整理了1个相关介绍医院人际关系职场沟通技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 在医院看病怎样和医生交流呢?

在医院看病怎样和医生交流呢?

很多朋友在医院看病时,尤其是各大三甲医院,医生接诊一位患者时间时候只有几分钟,患者与医生的交流有限,有时医生几句话就把患者“打发”了,时不时引起患者及家属的不满。这种现象其实也并不是不能理解。随便往大医院门诊大厅去看看,什么时候都是人山人海,每一位门诊坐诊医生一天可能接待几十位甚至过百位患者,在此情况下,医生往往都是主动发问,问完了最主要的内容回答了患者的问题,完成病历、处方、化验单的书写,如此便算是接诊结束。

那么哪些东西是医生要问的呢?

医院人际关系职场沟通技巧,医院人际关系职场沟通技巧有哪些
图片来源网络,侵删)

首先,核对基本情况,姓名、性别、年龄(有些患者不在现场)。

症状:举个例子:疼——哪里疼?为什么疼:受伤与否?疼的部位、持续时间、疼痛性状、加重或缓解的因素等。详细的了解疾病症状才能够做出准确的诊断。

疾病史、诊疗史:既往有没有类似症状?有没有其他疾病史?做过哪些检查,结果如何?做过哪些治疗,疗效如何?药物过敏史、生育史、女性月经史等。了解患者的相关病史,对病情的进一步诊断和治疗都有极大的帮助

医院人际关系职场沟通技巧,医院人际关系职场沟通技巧有哪些
(图片来源网络,侵删)

患者如何回答?

根据医生的问题,如实回答,不要扯闲话,打断医生的思路,在几分钟内表达清楚你的具体状况。一般情况下,医生问什么回答什么就可以了,如果有医生漏问的情况,可以主动告知。比如腹泻,医生问大便性状、次数、形状,饮食上吃/喝了什么...此时如果是因为吹了一晚上空调,便可以主动告知这个情况,以便排查。而至于头天晚上跟谁一起吃饭,在哪家吃的就不用讲了,因为跟病情无关!

所以,到医院看病时,讲清楚病情即可。

医院人际关系职场沟通技巧,医院人际关系职场沟通技巧有哪些
(图片来源网络,侵删)

***如医生对你特别关注,如果他不是你亲戚,那就是你有麻烦了。

我是放射小医,欢迎关注我,通俗简单易懂的医学知识,每天学一点,能得大受用!

和一般和医生说说你得了什么病他都会问问你。最近吃什么东西了,哪里不舒服了?然后就是开药,或者就说优先去检查呀,现在现在百分之百的医生没有医德仁心的那一种。妙手回春医德人人心的,现在,都已经都丢了,传统。现在的医生,你到医院就说要修什么病吧,先检查吧,一检查几百块都要掏钱买,检查完拿药。现在都是金钱社会。先做检查再拿药,一个小感冒,他能给你整出来肠胃炎。

1.配合医生的问诊和体检,不要扯别的,描述病情要尽量准确简练,尽快突出您最不舒服的表现(主诉);

2.如果您能排号排在最后一位,和医生交流的会更多一些,因为如果您后面还等着病人,这些病人也不会有耐心;

3.找普通门诊医生看病,他们病人量少些,沟通反而更好!都去找大教授、专家,他们太忙。实际上普通医生足以应付99%的疾病。

4.信任医生,也就是相互信任!

记住3个要点让你就医满意而归!

1说什么?

重要的是你的主要症状、体征及其发生时间、性质或程度、部位。做过什么治疗,疾病变化的过程。发病以来自己的身体情况比如体重、睡眠、大小便。既往有什么疾病,有没有药物过敏史。患者担心自己忘记说的部分,就用一张纸写下来,直接给医生来看。患者不知道说什么,可以等医生问你便可。三甲医院的医生就诊病人时间有限,病人交流时要把主要情况交代清楚。

2怎么说?

交流时有礼貌、够坦诚!开头可以说:医生,您好!最近哪里不舒服。就诊结束记得说:谢谢!在医生心里搏一个好映象,对你的疾病也会多上心几分。谁都喜欢和礼貌的人相处不是嘛!另外,和医生一定要坦诚相待,不要隐瞒病史,不利于医生对你疾病的判断。医生会保护患者隐私。所以请积极配合医生治疗疾病。

3带什么?

既往就诊资料一定要带上。验血报告、病理、影像学资料如CT、片子、MRI都要带上给医生看,让医生充分了解你的病情,也避免重复检查!就诊资料不带,一问三不知,让医生也很难办,巧妇难为无米之炊!

到此,以上就是小编对于医院人际关系职场沟通技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于医院人际关系职场沟通技巧的1点解答对大家有用。

[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。 转载请注明出处:http://www.dmwbw.com/post/30290.html

分享:
扫描分享到社交APP