大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于混职场汇报技巧的问题,于是小编就整理了1个相关介绍混职场汇报技巧的解答,让我们一起看看吧。
职场上如何向领导或同事上级汇报工作?
汇报工作时我们工作当中经常遇到的一种情况,而且非常重要。根据我在领导身边工作的经验,我觉得汇报工作应该有以下三个要点需要把握:
第一,掌握的信息必须全面最新。比如你要汇报的是经营工作的情况,那么你必须对当前经营工作的客户,当前的收入情况,年度任务差距数,以及下步努力方向等要有全面的了解。你要记住领导思维是比较活跃的,他有可能随便提一个问题,所以你要准备的充分一点。在平时的工作当中要注意积累这方面的信息。
第二,谈问题也要谈方案。如果你想请示领导批准某项事情,你不能光提问题,同时还要想到解决的办法和对策。一般来讲至少需要提供两个方案供领导选择。要让领导做选择题,不能让领导做判断题。
第三,汇报工作要找恰当的时间。这说的有一点势利或者厚黑了,因为领导毕竟先是人,然后才是领导。他有情绪有想法,所以在汇报工作的当中也要注意这方面的把握。比如领导正烦着的时候,你最好不要请示他要付个款项啊,某个小事情啊。这个时候你应该去告诉他好消息,而不是坏消息。再比如当她高兴的时候,你可以去请示她一些平时不太好说的事情,比如待遇增长啊等等。说到底就是要把握时机。
汇报工作是职场中非常重要的通用技能,考验沟通和协作的能力。换句话说,得体的汇报工作可以让你获得上级的好感,也可以得到同事的信任,扩大职场影响力。
关于如何做好汇报工作,我们首先需要了解你的汇报对象也就是你的上级,他们最想通过汇报知道的是什么?例如,如果汇报工作是在一个项目完成时,上级最想了解的是项目整体的工作情况,以及你和你的团队的工作价值,侧面考核能力和潜力。所以这时汇报工作应当突出亮点,避免流水账的形式来汇报工作。
P(Point )是指结论,R(Reason)是指依据,E(Example)是指具体事例,P(Point)是指强化与重申结论。简单来说就是先开门见山的表达结论,让对方了解汇报主题,然后依次阐述依据和示例,最后强调结论,加深印象。
在职场中懂得如何去向领导汇报工作,是一个职场技能,这个技能可以让我们在职场中顺风顺水。因为你汇报好了,可以让领导知道你做了些活,这是你的苦劳,这些活对公司有多少贡献,也就是你的成绩。
让领导知道你不但有苦劳,还有成绩的时候,领导自然就对你刮目相看喽。那么在跟领导汇报工作时,我们需要注意哪些点呢。微小憩教你汇报时需要注意的事项和如何把汇报要如何才好。
当领导最害怕的事情就是事情处在不可控的时候,领导没有直接参与项目的执行过程,但领导需要的是把控整个项目执行过程、方向等,这个就要求领导必须需要项目的进展情况。那么这个时候我们有哪几个时间节点需要向领导做汇报呢?
① 工作开展之前
当我们接到任务时,我们都需要做一个计划,让领导知道你将如何去做,领导可以根据你做出来的***指出不足的地方,然后对你提出相应的建议或意见。这样可以让我们在执行过程中更合理,也让项目执行更顺利。
② 工作进行时
根据前面做的工作计划,我们在执行到某个节点的时候,我们需要跟领导进行汇报,要让我们的领导知道事情进展的情况,方便领导发现在进展过程中可能会出现哪些问题,需要他如何对你做出改正和支持等。
③ 工作出现问题时
在职场中出错是经常会碰到的事情,当我们遇到问题时,我们及时汇报,尽可能降低损失,因为不是每一个问题我们都能够处理得好,但领导拥有一定的工作经验和***,他们处理起问题会比我们更快也更好。我们需要寻求领导的帮助,让他们来协助我们解决问题。
④ 超出决策权时
向领导汇报工作,是非常需要技巧的。有的人工作态度很好,工作能力也不错,为什么得不到重用,汇报是一个短板!不懂汇报,好事能变成坏事,小事能变成大事。那么,应该如何高水平地向领导汇报工作呢?
一,时机很重要。最好是领导心情好的时候去汇报。敲门之前可以问问秘书,如果领导情绪不佳,就不要去触霉头了。
二,带着方案去汇报。汇报问题的时候,一定要有解决方案。领导最反感的就是把问题往上一交,让领导看着办。
三,把事情来龙去脉搞清楚。如果是下属经手的事,去汇报之前,一定要把来龙去脉搞清楚。如果一问三不知,挨骂是必然的。
四,列好汇报提纲。为了达到好的汇报效果,要列好汇报提纲,可以记在心里,或者是写在笔记本上,以免慌中出错。
五,一定要带上笔和本。这两个是必须要带的。以便于领导提出要求时迅速记录。
六,不要害怕汇报。要对自己有信心,不要害怕跟领导接触。越害怕,汇报的时候心中越慌乱,会大大影响汇报质量。
七,注意汇报的顺序。几件事同时汇报的时候,要先汇报好事,再汇报坏事。顺序一乱,汇报必然失败。
八,抓住重点。汇报的时候,要抓住重点,简明扼要,并随时观察领导表情变化,不要啰啰嗦嗦不知所云。
九,提前预想好领导可能提出的问题。领导可能提问的地方,要预先设想好,做好应答或解释预案。
向领导汇报工作可谓是职场中最能辨识员工能力的一种方式,汇报做的好,不仅是[_a***_]能力的展示,更能给领导留下良好印象,升职加薪自然是水到渠成。然而,很多职场人士涉及到汇报工作时,总是头大且不得要领:加班加点赶工,没得到领导赏识也就算了,还挨了一顿批,自己委屈还觉得领导太没人性。
如何向领导汇报工作,让领导觉得我们考虑周到、有想法又有才干呢?分享三个基本原则:
职场中很多时候,我们都害怕犯错,害怕被骂,想着有些事不让领导知道就完事儿了,事实上,这种心理最不可取。当我们抱有这种心理做事情的时候,能否完成任务先不说,给领导的第一印象便是不善于沟通,不善于处理上下级、同事关系,这种印象形成,对我们未来的发展有很大阻力。
我们都知道,不管项目进行的是否顺利,都应主动地告知领导,要让领导清楚地知道项目进展是在他控制范围的。没有反馈,领导通常的心理是这事情没有问题,员工自己能搞的定,搞不定的话怎么还不来找他帮忙。当项目顺利的时候倒还好说,一旦遇到麻烦就不再是个人能够承担的事儿。
当碰到麻烦时第一时间要做的是什么?带着你的想法去寻求领导帮助。不要觉得自己搞不定事儿会让领导低看一眼,事实上,去找领导就是在解决问题,想要解决问题的员工在老板心里都是好员工。而及时汇报的好处便在于即便项目不顺利,也有足够的时间给领导去解决,若等到事情做不好,时间又不够的情况下才告知领导,领导是无法拉长时间的,那时损失的是整个项目甚至是一客户。
因此,永远永远不要让领导追着你问。
领导们的思维方式是结果导向型,最愿意听的是做成了什么,或是做的如何,而不是做了什么。
当我们汇报时,第一句话就应该是结果。比如说,当我们负责的一个项目客户迟迟不给确认,有无法联系时,需要领导的帮助,我们应该这样说:
到此,以上就是小编对于混职场汇报技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于混职场汇报技巧的1点解答对大家有用。