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职场说话技巧案例,职场说话技巧案例大全

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场说话技巧案例问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场说话技巧案例的解答,让我们一起看看吧。

  1. 有什么办法能够让自己在职场很会说话,很得别人的喜欢?
  2. 在工作中如何提高沟通技巧?
  3. 职场中,怎样与一个得理不饶人且说话刻薄的人相处?

什么办法能够自己在职场很会说话,很得别人喜欢

沟通能力确实是工作非常重要的能力,所谓不懂沟通,生活处处不轻松。

首先,我们总觉得自己沟通能力不行是不会说话,其实这是不对的,说话只是沟通的一种,我们还有表情和肢体,甚至连你在同事中的口碑,已经在帮你进行沟通了,所以解决沟通问题不能只盯着不会说话。其次,关于情商,我们都知道,情商决定我们的沟通水平,但是什么是情商?这里有一个非常精妙的定义: 情商是能够通过满足别人需求,达到自己目的的能力。明白了这一点,沟通问题就明确了。

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沟通的第一步是理解别人当下的需求,第二步是明确我们自己的目的,第三步是找到满足别人需求和达成自己目的的方法


我认为可以从以下几个方面努力,让自己在职场说话,很得别人喜欢。

第一,真心欣赏他人

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孔子曰"三人行则必有我师"。意思是说,每个人都有值得我们学习的优点。

当我们真心欣赏别人的优点时,你即使不言语,就你表现出来的表情和态度,都会让人喜欢。

第二,保持口出善言

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当别人遭挫折时,不讥讽,不刻薄;多说关心、宽慰、鼓励、让人感到温暖的话,这样的人,一定很得人喜欢的。

第三,学习语言表达

现在,关于语言表达的书籍文章演讲视频等资料很多,应好好学习。掌握一定的语言表达知识和技巧。

总之,言为心声。要先学习做受欢迎的人,再学习掌握语言表达的技巧。

心地善良的人,说出来的话,犹如春雨润物暖人心

我个人觉得如果你想学会好好说话,是为了得到他人的喜欢,怕是会让你的人生变得隐忍而又压抑。

有些人情商高,会说话,是因为具备同理心而体谅他人,所以才会让他人觉得与之交往如沐春风。

如果你能把换位思考放在第一位,你一定能学会好好说话。

谢谢邀请,有的人天生巧舌,如阿庆嫂。后天可以锻炼,学习职场口才,但先天不足随机应变,总有欠缺。我想告诉你,不要对自己没信心。不会讲话不要逼自己去讲,弄巧成拙,尴尬😓了。会讲的不如会做的,职场更看重的是你的能力,还有踏实勤快任劳任怨,这样更比会讲话深得领导喜欢😊

谢邀。

我们都知道,现在招聘时候,很多企业会将“情商高”作为一个考核要求,比如阿里在选拔人才的时候,就很注重情商这一块,而“会说话”是情商高的一个显著特征。

会说话不等同于爱说话,事实上,很多人觉得,外向、活泼、话多,就会招人喜欢,这个是很不对的。会说话往往有几大特征。

有同理心的意思是, 你在讲话的时候,是站在对方角度考虑问题的,而不是只想着你自己怎样怎样。举个最简单的例子,你作为一个普通人,是否愿意在周末和家人一起外出游玩时,突然接到工作的电话,让你现在立刻马上回到公司,只为了解决一个很简单也并不很紧急的问题?相信对这个问题,大多数人的答案都是不愿意。

那么,当你要对你的下属,或你的同事提出同样的需求时,首先先换位思考下,如果是你你是否觉得这件事OK。如果你自己都觉得不OK,那么就不要提出这样的需求。

会说话的人往往是会聆听的人,因为只有认真仔细地听取别人想表达的内容,才可以从中提取中你和对方共通的、都认可的部分。以大家一致认可的内容为切入点,更容易获得别人的认同,因为很少有人会自己去反驳自己。

在工作中如何提高沟通技巧?

职场沟通最有效方式是换位思考和同理心[心]

职场中常见的沟通分为以下三种:

1、向上沟通(上司

一般向上沟通常见的就是工作汇报和碰到难题需要上司帮助两种情形

A、工作汇报类沟通,忌叙述类长篇描述,讲了半天上司还不知你要说什么,建议的沟通方式为“结本参”,也就是先汇报结果,再汇报缘由,最后提供参考[_a***_]。

B、问题类沟通,忌只提问题,而没有建议解决方案,一般需要带着两种以上解决方案去找上司沟通尽量让他做选择题。

2、向下沟通(部属)

一般向下沟通常见的是下达任务提升员工士气等

A、下达任务类,忌简单描述任务,就直接让部属去做,建议把任务目标清晰告诉部属,阐述完任务后请他复述理解及想法,确保没有偏差,要求完成时限,这样的沟通才能确保有效。

B、提升员工士气类的沟通,忌简单的称赞表扬,那样持续时间较短,建议除肯定表扬外,与与员工沟通公司及部门发展方向,并希望他在发展过程中扮演各种角色,并倾听他自己想法,共同制定部属的职业生涯规划,达成一致。

在我看来,职场的有效沟通就是你想传达的意思对方完全理解,并且最后的结果就是按照你想要的方式呈现的。

现实职场中的沟通,有效的沟通占比可能不超过20%,剩下的80%都是无效沟通。

案例1,你本来想让下属在周五的时候提交一份活动策划方案,方案以ppt的形式提交,这个方案你打算拿去和客户分享,结果下属交给你的是一份word。而且只有大纲,没有细节,这就算是一次失败的沟通。

案例1,大家为了新项目已经热火朝天的干了半个月了,你突然在开会的时候说,这个项目要***取另外一种方式干,这样的结果就是导致大家半个月的成果全废除了,并且接下来的日子还要加班,员工说了一句,凭什么,你说,就凭我是你的领导,这其实也是无效沟通。

要想真正做到有效沟通,只需要做到以下几点:

为什么要在一开始的时候就说清楚自己的目标,因为这样可以让对方时刻围绕最开始的目标想办法,不至于走歪,同时避免了谈话内容过长,到最后完全忘记了目标的存在。一项工作,只有有了清晰的目标,大家才知道接下来朝着哪个方向奴隶,没有目标的努力不就是浪费时间么。

谢谢邀请。工作中如何提高沟通技巧?工作中与同事们的相互沟通是不能少的,沟通的过程也是一个学习的过程 。在工作中,每个人都会有自己的不足,就必须要去向同事请教学习,向同事请教学习就要有礼貌,即使比你年岁小的同事,你也要放下身段,尊称对方请问事由。 本人也要掌握点其他方面的知识和能力。当别人问到你求到你或和你聊天时,你能回答别人的问题,能够解决别人的求助,帮助别人,聊天时能够和别人聊到一起。这样和别人沟通就方便多了。 总之,工作中与事沟通就是要有一个学习的态度,不能高高在上,别看不起比自己能力差的,能力差的人也会有你学习的东西,不管是那方面的。沟通不是刻意的为沟通而沟通,而是为了工作、为了生活、向学生一样、去交朋友。不要说些伤害别人的话,不要说不实的言语。这就是我的看法,不足之处请指教。

通过我自身多年工作和生活经历,个人觉得要想和他人间产生良好高效沟通互动,必须要掌握一些沟通艺术

一是要使对方听得进去。开口之前,必须谨慎,以免徒劳无功。从沟通的第一句话开始就特别小心,以诚恳的语气来使对方放心,使对方了解我们不会***取敌对或者让对方没有面子的方式来进行沟通。这样,对方才会逐渐放松。咱们中国人说话有个特点是很少开门见山,而是往往先寒暄一番,看看对方的反应如何。如果对方心情不错,才可以进一步沟通;不着急讲,先摸清楚情况再说,乃是上策。

二是通过生活实际历练慢慢学会察言观色。用心听取对方所说的道理,不要过于在意对方怎么说。沟通过程中要关注对方说话时脸部表情。表情比言语本身更能表达内心动态。还有说话的速度、语调、节奏等等。多方面因素综合观察慎重判断。

三是沟通过程要学会站在对方的立场。也就是设法站在每个人的立场上,让大家都有面子。如果是很多人在一起的时候,不能只照顾几个人而冷落其他人。被冷落的人觉得很没面子,就会引起情绪上的反弹,故意制造很多问题,不但增加沟通的困难,还会产生难以预料的不良后果。


我是职场小申子,说下我的观点希望有所帮助:)~

基本点:

1、不情绪化、不抱怨我们要清楚对方不是我妈,我也不给TA钱化,对方没有义务接收牢骚、负能量和低气压。

2、有眼力见。与人沟通要注意环境、场合。除了语言,语气和仪态同样重要,懂得察言观色,比如该回避时要知道回避。

3、注重效率大家都比较忙,彼此尊重,简洁清晰,尽量减少中间环节对信息的弱化,沟通后要记得追踪。

4、懂得设防。有人就有江湖,不要掏心掏肺什么都讲,更不要乱讲,以免被人利用、背锅、下套。

上级,多请示多汇报

职场一味闷头干活的人是没有出路的。多请示是对上级的尊重,既展现了主动工作的责任心和能力,也在上级的授权下办事;多汇报可以让上级获取信息,便于随时掌握工作进展,既能帮助指导工作也便于及时修正问题合理止损。能不能升职加薪,关键就是这个。

下级,换位思考

不能因为下属的工作自己门清就不依不饶,没有耐心,大家都是一步步走过来的,学会换位思考,多一些包容和善意,完善自己,提携别人,团队才能带好,进而工作才能开展好。

同事间,尽量对事不对人

同事之间有事说事,遇到问题积极沟通认真解决,但不能上升到对人的攻击、指摘,尽量对事不对人,不一定能做成朋友,但面上还是要兼顾的,毕竟与人方便就是与己方便嘛。


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职场中,怎样与一个得理不饶人且说话刻薄的人相处

首先得理不饶人,尖酸刻薄的人一定是极具个性且自私自大,素质太差,从不考虑其他人的感受,只图自己痛快。

具体情况也要具体对待。

1、在职场当中,得理不饶人是对某一个人,那肯定是有针对性的,可能两个人之间有过节或者工作当中有误会,触及到个人利益等等。

2、如果此人对所有人都是这个态度,一般情况下内心肯定有哪一方面是自卑的。

3、他们也许内心渴望被关注,也有自以为是,以自我中心,说话尖酸刻薄的时候会觉得自己很个性,但也有内心弱的一面。

4、要是作为职场的小领导,可能也会因为自己能力不足,管理不好自己的团队,而言语过激,长久下去,对自己不自信,转而性情大变。

得理不饶人的人还是敬而远之。

职场是个大森林,有名木,有朽枝。

做好自己,加油!


这种人都会有很强的自尊心,强过自然悲悯。我这有几种办法。

1.你说的太好了。全对

2.不和你犟,你是权威。

3.沉默不语,默默离开。面带微笑!

4.一动不动就是看着他微笑😊。笑到他骂人依 然微笑。

5.除了工作什么都不谈。

不管用哪个打铁还需自身硬。

惹不起躲的起,除了必要的工作,少跟他打交道。如果对方喋喋不休,就让他说去吧,你不要还口,他自己说一阵子就没意思了。这种人,大家普遍都烦,因此,你不理他,其它同事也不会对你有什么意见,他自己在那里叨叨,也没有人爱听,大家都知道他是什么样的人,有什么样的毛病。

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与人相处,不是你做好该做的,就能得到对方的认可或尊重。比如,跟一个得理不饶人且说话刻薄的人相处,没有一点技巧,是很吃亏的事。

有人说,惹不起咱就躲。这不是长久之计,抬头不见低头见的,你可以躲,但他会放过你吗?所以,你最终还是要有一些技巧,与他们周旋的,比如:

1、多听少说,别放在心上

因为他得理不饶人,说话还刻薄,所以在不得已与他相处时,就多听少说,这样他就无法更加放肆。你越是说的比他多,越容易激起他的斗志。不然,他就不会缠着你不放。在这个过程中,他说什么,你都不要放在心上,就不会有想跟他理论的冲动了。我们就是附和,让他表演个够,看他还放肆不放肆了。这是与这种人交往的第一步,多听少说,别放在心上。

2、减少交集,别过分依赖

第二步,就要时刻提醒自己,少与这种人交往,避免产生过多的交集,更不要对他们有依赖的想法。因为这种人一旦知道你对他们有依赖,就会在发飙的时候对你不依不饶。他们觉得你占了他们的便宜,就应该被他们说两句。既然这样,那就减少与他们的交集,不给他们兴风作浪的机会要学会选择跟什么样的人相处交往,明知他们不论理,就不要跟他们论理了。

3、亮出态度,别一味忍让

减少交集的过程,要让这种人知道你对他们的态度。莫让他们觉得你是在逃避,给他们找你茬儿的机会。有些人,你越是不搭理他们,他们越是想找你的事。所以拿出你的态度,别让他们觉得你好欺负,过分的忍让就是无能。他们就是看透了这一点,才敢对你得理不饶人的呀。这种人最喜欢欺软怕硬,让他们知道在你这里会碰壁,他们就不敢对你怎么样了。

一般,谁都不会给自己找麻烦,故意招惹这种人。除非不得已,所以要掌握一套与这种人相处的方法。不管你是职场新人,还是职场老油条,以上三个方法,会帮你在与这种人相处的过程中占取上风,不受他们的折磨。为什么,有些人看似很软弱,但就是没有人敢去欺负他们呢?就是因为他们有手段,有方法,想欺负他们的人近不了身!欢迎关注职聊堂,了解更多职场新鲜事!

到此,以上就是小编对于职场说话技巧案例的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场说话技巧案例的3点解答对大家有用。

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