大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场销售谈判技巧的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场销售谈判技巧的解答,让我们一起看看吧。
谈判过程中,销售高手都会注意哪些关键点轻松成单?
这个问题很大,因为每个行业做销售都是不同的,但是销售的本质在于点石成金。
你要知道你销售的是什么?
别人为什么要和你交易?
何时施压何时退让?
销售通俗可以叫做卖商品,做生意,是稀缺***谋求利益交换的一种手段。但不管怎么说,关键交易双方大家在心理上要对等,刀切豆腐两面光,双方都得利。
起步难,走上去就容易了。
欢乐颂里 奇点说 销售 什么叫做生意啊,就是跟人交易,别人为什么选择跟你交易而不跟其他人交易呢?取决于两件事:第一,取决于你手里商品的性价比;第二,你游说的能力。前者自然不用说。后者就需要你揣摩别人的心理。
各人经历来说,这个还是讲究针对不同的人!用不同的谈判方式,能起到事半功倍的效果!
1、销售要有让步,一味地强势很难成交
2、对产品的卖点介绍准确
3、专业的,友好的讲解过程
4、讲解过程中不能单口相声,要互动
5、产品介绍过程中要要让客户有紧迫感
6、产品介绍过程,要让客户觉得便宜,觉得物美价廉
这只是本人针对农村市场销售的经验,整个销售市场,千变万化,学无止境!
问题有些广范,谈判需要根据项目,业务,等更多的因素来决定.总体来说销售谈判,简单讲即为销售活动主体在一定的背景下,为了其各自的经济利益而进行的磋商行为及其过程。它是销售人员经常要遇到的一个课题,销售谈判是一门艺术,不仅仅取决于谈判人员综合水平的发挥和技巧的运用,同时又是有章可循的。
销售谈判的内容主要以产品或者劳务为中心,包括产品种类、产品质量、产品数量、价格、支付期限与方式、送货方式、保证措施、以及其他内容,如违反协议的索赔与处罚。技术性强的产品、复杂的设备以及大中型工程项目的谈判,不仅涉及到商务内容,还涉及到技术内容。
想要成为一个销售谈判的高手,首先必须要掌握销售谈判的原则:1)客观真诚的原则。即服从事实讲道理,全面收集信息,掌握一手资料,找到洽谈的突破口。2)平等互惠的原则。谈判双方没有高低贵贱之分,谈判各方的需求都要得到满足。3)求同存异的原则。对于一致之处,达成共同协议;对于不能弥合的分歧,不强求一律,允许保留意见以后再谈。4)公平竞争的原则。通过竞争形势的合作达到互利,通过竞争从对方承诺中获得自己尽可能多的利益。为此双方具有公平的提供和选择的机会,协议的达成是公平的,竞争者的地位一律平等。5)讲求效益的原则。可以提高谈判的效率,降低谈判的成本,这是经济发展的客观要求。
因此谈判时一项互利的合作事业,是各方之间的一种协商活动,已是要看销售谈判目标的实现程度。通过双方切磋、协商,在各自需求的基础上共同寻求一个能使双方都得到满足的方案。二是谈判的效率[_a***_]。谈判成本由三方组成:第一成本是为了达成协议所作的所有让步。第二成本是指为洽谈而耗费的各种***。第三成本是指机会成本。所以谈判效率是根据谈判所获收益与所耗费谈判成本之间的对比关系。如果谈判费用成本很低,而收益却较大,则本次谈判是成功的、高效的,反之是低效的。三是要看谈判后人际关系如何。人际关系是双方实现利益关系的基础和保障。
综合上面的论述,要想实现成功的、高效的、低成本的、公平的销售谈判,总结罗列出以下8个方面的谈判要点,希望对你有所帮助.
一、目标
1消除客户的担心。通过销售行为细节设计优化破除恐惧,建立信任。
2解决客户的问题。设计独特专业解决方案,显而易见的让客户看到你的专业性。
3展现购买后的好处。直接用白描的语言来叙述美好结果。也要场景化沟通。
有什么关于销售谈判技巧的书推荐?
《高效能认识的七个习惯》,经典巨著,影响力在美国仅次于《圣经》;
《优势谈判》,王牌谈判***罗杰·道森教你五步成为王牌谈判师;
《绝对成交》,告诉你怎么将产品卖出去,而且能够卖上价;
《世界上最伟大的推销员》,帮助你成为自己的推销员;
根据自身行业不同还要多去了解行业相关的动向和知识,还有实践工作不断地积累这是书里没办法教到的。
最重要的是客户的需求!!
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这本书非常好《销售***》以伟大的洞察力、实用的建议和趣味性,帮你窥探顾客潜意识里的想法,一步一步提出行之有效的解决方法。你不必亲身经历无数次的试错,你只需洞见本书的精髓,就可以找到真正高效的销售技巧。
一、不做准备,不进卖场
二、开启销售的关键步骤
三、购买动机的秘密
四、演示的套路
五、试探成交与附加销售
六、处理异议的原则和技巧
七、让顾客主动说购买
八、确认与邀请
1:《优势谈判》——(美)罗杰·道森
《优势谈判》重庆出版社出版的图书,作者:(美)罗杰·道森。该书讲述的是丰富而经典的谈判***手记,真实而有影响力的案例剖析。国际上最权威的商业谈判课程,连续数周雄踞《***》畅销书排行榜榜首。
2:《谈判是什么》——(英) 盖温·肯尼迪
《谈判是什么》中国宇航出版社出版发行的图书,作者是[英] 盖温·肯尼迪。欧美最经典谈判宝典,众多百万富翁的枕边书,世界著名谈判专家盖温·肯尼迪经典畅销书最新版。
3:《谈判天下》——(美)赫布·科恩
《谈判天下》海天出版社出版发行的图书,作者:(美)赫布·科恩,让你发现谈判时可以掌握和预料的,更是可以学习和改善的。正如作者所言:能力是基于领悟力的,如果你认为你能行,那你就一定能行。
4:《谈判力》——(美)费希尔、(美)尤里、(美)巴顿
《谈判力》是中信出版社出版的图书,作者是(美)费希尔、(美)尤里、(美)巴顿,根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而不是立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些客观的标准。
5:《谈判的力量》——(美)里尔登
《谈判的力量》是当代中国出版社出版的图书,作者是(美)里尔登。该书着眼于谈判语言技巧和策略的紧密结合,为读者提供参考。正确指导读者使谈判过程按照自己的预期来发展,甚至在面临绝境时柳暗花明。
到此,以上就是小编对于职场销售谈判技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场销售谈判技巧的2点解答对大家有用。