
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场说话技巧 达观的问题,于是小编就整理了1个相关介绍职场说话技巧 达观的解答,让我们一起看看吧。
面对上司的无理指责,该如何面对?
不管是什么人,也不管是谁的下属,都会受到上司的责骂的时候,此时,大家的心里肯定的一点就是非常的不舒服,***如你的老板当面责骂你?你会怎么做呢?你是怒气冲天、冲动行事?如果这样你事后肯定会非常后悔,也可能会没办法补救,从此你和你的老板就分道扬镳了。
当我们真的想发脾气的时候一定要记住在心里多念几遍“等一等,不要冲动。”这里意思是让大家忍耐一下。自己的心情千万不要被别人的训斥所扰乱,要保持弹性,保持冷静的处理问题。我们遇到被训斥或者责骂的时候,把头低下认错就行了,你始终记住胳膊拧不过大腿,除非你想一走了之。
下属被上司责骂这是非常普遍的事情,但是下属让上司难堪是非常不合理的事情,还是干干脆脆的认错。这才是下属应有的态度。
某一天,领导拿着一份文件,让他传真到另一家公司的宣传部,小王照做了,可是谁都没有想到,第二天,领导怒气冲冲的走进了办公室,当着众多同事的面,大声的斥责小王:
你是怎样做事的?让你发传真到他们公司,你却发到了另外一家公司。
小王一听当时就蒙了,他回忆了一下,确认领导昨天交代的的确是自己发的那家公司,他想一定是领导弄错了。可是,看着领导愤怒的脸,小王没有为自己辩解什么,而是主动的承担了责任。
对不起,实在是对不起,都怪我办事太急躁,本想抓紧时间办好,没想到反而范了错误,我一定会吸取教训,保证不会再有第二次。
说完,他主动重新发了一份传真。几天后,小王被叫到领导办公室,领导诚恳的向小王道歉,说自己那天是因为太着急,错怪了小王,并夸奖小王:年纪轻轻,就明白忍辱负重。从此,小王在领导的心中地位提升了一大截。
领导也是人,也有犯错的时候,特别是在工作中,很有可能会因为忙碌和着急,而误会了你。这时,你一定要记住:千万不要当着人多的时候训斥领导。因为,上司需要保持一定的威严,即便是你被误解了,你也不要当众让他下不来台,你应该暂时把责任承担下来。等上司明白过来,发现自己误会你了时,自然会为你最初的忍辱负重而感谢你。
题主的问题,值得剖析,一般来说,领导不会无理刁难你的,可能是之前有些过节的惩罚?或者是有些误会之后戴着有色眼镜的对待?但无论是什么,我觉得面对刁难,首先要从自己出发,从目前情况着手思考下一步怎么办。
首先,这份工作是什么情况,如果是那种过渡工作的话。我个人还是觉得应该先去解释误会、解释问题。有错的,是自己的错的,承担责任,该道歉道歉。因为这是作为一名职业人的品质。如果误会对方不认可,不理解,还要去刁难你。那就此处不留爷自有留爷处,光明磊落的辞职不干。这样的处理方式,我觉得对上、对下都是一种比较负责任的办法。
其次,这份工作你辞不了,或者是类似公务员、国企那种饭碗型工作。那怎么办?我觉得既然领导安排工作了,哪怕从你的角度出发是刁难你,你也要执行。当然违章、违规、违法的除外。因为,你认为的刁难是不是真的刁难,是不是完不成,这个带有很大的主管色彩。而如果选择对抗,那首先就不占理,无论闹到什么层面,不执行合理的或者表面合理的工作任务,对于一个企业一个组织来说都是有害的。所以说,第一你先要执行。如果执行不了,要明确原因明确困难,对整个任务、***的来龙去脉了解清楚,以便追究责任时能够说的清楚明白。不要带着情绪,一味的强调是领导给你穿小鞋,这就有点显得小家子气了。然后,一般来说,如果这个任务完成了,那也要和直接领导进行一次深入的沟通,到底之前因为什么原因让他对你有不好的看法。如果任务没完成,也能够争取把责任和损失降到最低。总之一句话,就算领导给你穿了小鞋,你也得先穿着。
也有一种可能是,领导就是个小肚鸡肠的人,就认为你妨碍了他、阻挡了他、影响了他。那建议如果争就需要有强大的支持和背景,没有的话,那就只能以退为进,争取以后的机会。说白了就是忍了吧,调整好自己的心态。
到此,以上就是小编对于职场说话技巧 达观的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场说话技巧 达观的1点解答对大家有用。