大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场沟通技巧 讲座的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场沟通技巧 讲座的解答，让我们一起看看吧。
职场上，如何与上级(特别是直接上级)进行有效沟通？
1：对于上级首先要有值级上的尊重，对于上级要学会寒暄赞美！投其所好！
2工作上要主动,让上级知道你对工作的积极态度，让上级对工作了如指掌！
3：武装自己，主动报告工作，工作专业度要好，上级听取时也能对你刮目相看！
5；上级领导对于工作评判要认真听取，不要方面反驳！
谢谢邀请，职场上学会与上级高效的沟通非常重要，这不仅使得你的工作成果可以让领导知晓，也可以将自己的思考的过程与领导讨论，给领导留下一个好的印象，长期下来，说不定下一个升职加薪的就是你哦。那么结合自己的工作，有以下几点方法和大家分享，希望对大家有所帮助。
1、 简洁明了，重点突出
老板时间都比较紧张，那么就要求与领导沟通工作的时候要简洁明了，注重效率，避免长篇大论、泛泛而谈，应该围绕重点工作，简要说明背景，重点说明经过及遇到的需领导推进的问题，争取在最短的时间内表达出工作成果及需要领导支持的问题。
与领导沟通的时候注意态度，遇到双方分歧的时候，不要激动，尤其是年轻人，要先肯定老板的做法，但是将实际操作过程中可能存在的困难点与老板沟通讲述清楚，并给出老板一定的建议，不要过度紧张，勇于说明自己的想法，平和的心态进行交流，才会有一个双方期待的满意的结果。
3、 交流要真诚，定期沟通
领导也是一个普通的人，与领导的沟通不必过度紧张，可以真诚的将自己内心想法委婉表达出来，会给领导留下一个好的印象，也避免的领导猜你的想法，节约老板的时间，与领导的沟通如果可以，可以有一个合适的周期，让领导对你的工作有一个大概的了解和认知，也可以使得老板养成一个与你沟通的习惯，取得事半功倍的效果。
就事论事，倾听领导指示后，阐明自己的想法供领导参考，坚决贯彻最后指示，出了问题主动承担自己的责任，不清不楚的责任不推诿。
不要搞一些自作聪明的小动作，只会自食其果！
掌握以下几个要点，可以与上级有效沟通：
一、沟通的原则
符合SMART原则，这样让沟通更加高效；
二、注重沟通方式
2、下对上：尊重服从、合理建议、坦率沟通、积极配合；
三、学会“闭环”思维
也就是PDCA技巧，也就是领导交待工作之后，你得有“下文”。
四、掌握“问题驱动”法门
我觉得处好上下的关系，还是要把工作做好，把为人做好，就没有什么问题。现在不管是哪个单位，都需要工作能力好的人没有心眼的人，以往那些拍马屁的人肯定混不好，希望你加油。
视频加载中...职场中，如何开始和客户的沟通？
感谢邀请，这个问题问的很有代表性。在职场上和客户沟通很重要，因为如果一旦沟通不好。你损失的可能不仅是一个客户，有可能还会砸了你的牌子。
所以我觉得开始和客户的沟通，有以下这么几步：
一、首先做自我介绍
因为如果客户都不知道你是谁，肯定不利于后面的沟通，所以第一步介绍你，主要介绍你的姓名，你主要负责什么[_a***_]，可以给他提供什么帮助。
因为行业不同，具体流程也会有所差异，我简单用4S店卖车举例：你店里有各种车型，那么你首先要和客户聊天，了解他要SUV还是轿车，要什么车型等等，只有深度把握需求你才能更好的销售你的东西。
三、深挖痛点
说完客户的需求，客户可能会有很多方式抗拒，这时你就要学会挖掘客户深度痛点，多维度塑造价值，让客户觉得确实需要买这个产品，确实有用。
四、给利益
那客户知道要买这个产品了，可是其他地方也可以买到。为什么要选择在你这里买，这时你要给客户一点便宜，比如优惠券等，客户感受到占便宜了，自然就会下单了。
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到此，以上就是小编对于职场沟通技巧 讲座的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场沟通技巧 讲座的2点解答对大家有用。
