大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于善于交际的职业发展理论的问题,于是小编就整理了1个相关介绍善于交际的职业发展理论的解答,让我们一起看看吧。
做销售的人应该怎样改善说话能力?
从以下两个方面来做。
客户的痛点。
总结一下你的产品和你的服务,一共有多少个优势,多少优点。用笔写下来123456。写的越多越好。写到你想不出来为止。
接下来去剪。减什么,剪掉你的优点,减掉的优势。市场中和你同类的产品,你的优点和他的优点一样相同。剪掉用笔划掉这样的优势。
剩下来了,就是你独特的卖点。也就是客户的痛点。找客户的需求。 从客户的角度出发,他最怕什么?他最担心什么?他最怕的,最担心的就是你产品最好的卖点。
和客户谈,直击坏处衬托好处。
我是东方,营销小将军
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1.销售不是人干的,是人才干的。
5.诚恳对待客户比说讲许多空话更有效。
作为销售人员,前期最主要的工作就是先将销售知识搞懂,只有把专业知识学会了,再去研究该跟顾客怎么说话,提高说话的能力,说白了就是为了最后的成交,而专业知识是基础。所以要想顾客买单,除了要掌握专业知识外,还要提高自己的说话能力。
怎样提高说话能力,首先最主要的原因还是跟顾客沟通的少,其次也有可能跟销售员的性格有很大关系,再者就是销售员的知识匮乏,形成一种顾客跟销售员沟通,销售员却不知道该跟顾客怎么对话的现象。因为缺乏自信,导致跟顾客说话时低声下气,给顾客的感觉就是你的产品肯定也不怎么样!这也是销售最忌讳的。
(1)销售人员每天要给自己定个目标,比如我今天要拜访6个顾客。先把拜访顾客的量定下来,这样做的好处就是:一方面可以为自己积累顾客***;一方面锻炼自己的口才;如果销售员畏惧一天见这么多顾客,那么也可以挑选几个熟悉点的顾客进行拜访,这样可以使自己的胆量变大;
(2)讲话要讲重点,明确自己的目的,这样可以有效的节约时间。相反,如果自己的目的不明确,顾客认为你是在耽误他的时间;
(3)在跟顾客对话时,一定要注意逻辑性,要思路清晰,说话最起码有根有据,有条有理,这样便于顾客接受。这种说话的方式平时就应该多加练习,千万别临阵磨枪,要不然自己说话一定会语无伦次的;
(4)语言要朴实无华,简明扼要。并不一定非要用一些华丽的辞藻去修饰,要把自己想要表达的观点表示清楚就可以了;
(5)心里要把顾客当成是自己的朋友,要使自己在谈话的过程中尽量保持放松,把自己的心态摆正。因为你放松了,顾客也会跟你一样,以这样的状态沟通,顾客还是非常愿意与你交流的!
很荣幸回答这个问题,希望我的答案能对你有帮助。也希望广大粉丝关注交流。
其实说白了销售不是销售产品,而是销售你这个人,如今的社会我们不缺乏产品,缺乏能把产品出售后的后续服务。客户为什么会成交你的产品呢。那么我们就来分析你要如何跟客户沟通。
第一,熟知你所销售的产品。掌握产品特性,这个产品能给你带来什么?是利润还是客户群体。其次要懂得产品的附加值和延伸,往往在成交一个产品都会有其它空间,而这个空间也能为客户带来利润。
第二,懂得与客户交心,能够抓住客户心理和痛点,这是往往很多人做不到的。客户需求强烈与否,取决于你的引导,所以再跟客户沟通时一定要把主动权掌握在自己手里。否则客户发问你答不出来,就尴尬了。
第三,做好交流前的准备,准备工作很重要,你要站在客户的立场想问题,想想客户回提出什么样的问题,自己该怎么应对。
综上所述,沟通能力的提高,在于你日常工作中的积累。不是你看书就能解决问题,书本上讲的问题是存在,但是他[_a***_]为我们分析客户的心态。日常与客户沟通很重要,诚信待人接物,你会收获很多。
到此,以上就是小编对于善于交际的职业发展理论的问题就介绍到这了,希望介绍关于善于交际的职业发展理论的1点解答对大家有用。