大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场电话接听技巧的问题，于是小编就整理了4个相关介绍职场电话接听技巧的解答，让我们一起看看吧。
- 还没辞职在公司接面试电话怎么接才能不漏痕迹？
- 身在职场的你，在什么时候最害怕接到工作相关的电话？
- 如何处理好打给领导的电话？和领导沟通的过程中需要注意哪些问题？
- “职场中，跟领导混得再熟，也不要替领导接听手机”你怎么看？
还没辞职在公司接面试电话怎么接才能不漏痕迹？
主要看来电的目的。
1.如果对方打电话是首次沟通，记得记好对方公司名称，留下对方电话，稍后找个合适的时间地点给对方回拨回去。
2.如果对方打电话给你预约面试的时间，属于简短沟通，现在面试多***用视频面试，那么尽量协商确定可在家办公的时间，专心准备好***面试。
3.如果实在无法避免，电话或者***面试可以找一个无人用的会议室，楼梯间，或者办公楼外。但是效果一般都不会太好。
我遇到有的候选人在公司会议室，面试时突然被其他同事进来打断，会议室被占用，最后只能在楼道间里完成面试，也在一定程度上影响了效果。还有就是在办公楼外，时不时传来城铁的声音，特别容易干扰。
1，你既然提问，说明你还不够伪装，也就是说你的一言一行会暴露你的真实情况，如果是职场多年，精于事故的人则全程接听电话而不显山露水，这一点可参考《手机》2，既然如此，可用的方法不多：1）不接，等你又觉得合适了再回电；2）哪怕是接起，也简单说自己现在有事，不方便接听，同样是另找时机回电；3），电话接起，走到外面（无人处）去接听。3，话说回来，适当回避也是应该的，毕竟还在工作，不要把关系闹僵。但反过来说，也不必太在意，对于一个决定跳槽的人来说，即使被公司知道，也请堂堂正正，别做贼似的没出息。最后，我想说的是做贼心虚，其实大家都忙于自己的事情，很少有人在意别人电话里说了什么。祝快乐。
1、不让公司同事知道是通知面试电话。
在职人员在网上投递简历，一般都是偷偷摸摸的，如果让同事们知道你想辞职跳槽，那有些眼线知道后，肯定会传到领导那里，对你来说不是很有利。
通知你去面试却还没确定能不能被录取，或者公司的各方面是否符合你要求。
同事和领导们知道后，就会变成大家都知道你要辞职了，如果你想乘机辞职了还好；
如果新公司没录取你，你没辞职之后在公司的处境会有点尴尬。
2、不让通知面试公司觉得你没礼貌。
在办公室接通知面试电话，如果你说话支支吾吾的，那会让HR觉得你很没礼貌。
在公司接面试电话，有两个比较恰当的方法：
在公司接打电话，还不留痕迹，很不容易。
因为求职期间，你的电话量会很多，你猛然的反常行为会引起同事的注意的。
如何不让同事知道？只能编造理由出去接听，在没有人的地方去打电话，而且说话声音不能太大。
至于用何种理由出去，那就是信号不好。请稍等，我去换个地方。
最方便的方法还是添加微信，换个渠道慢慢聊。
其实这有时候都是些欲盖弥彰的行为。换工作嘛，堂堂正正的。
1.到非办公区接电话，同时尽量选择毕竟一点的、同事比较少出现的地方，并注意来往的人群，避免被听到。
2.在知晓hr来意后，告知对方不方便，留下微信，下班再联系
身在职场的你，在什么时候最害怕接到工作相关的电话？
职场中的人什么时候最怕接到工作电话，根据情况不同，可以分很多种
- 在心烦的时候，接到公司工作电话就会更烦躁
- 在下班前，如果接到公司电话多数就是要加班，不能准时下班，会有所不满
- 上班时候，公司老板领导询问工作进度情况，因为没有完成，很怕接这样电话
- 中午休息吃饭时候，也怕领导找自己有事
- 休息日，在家休息或者出去玩的时候，也怕接的公司的电话
身为职场人这个问题避免不了的，所以想开了就好，职场人接公司电话时候就应该积极的面对，千万不能逃避。这样会对你以后升值加薪有很大的影响。
首先我想问下，送快递算不算身在职场呢？如果算，那咱们唠一唠！
12年从事了一年的快递行业，没有所谓的法定节***日，没有休息日，没有上班跟下班之分，没有陪伴家人的时间，永远是奔波于送件跟取件的路上，风里来雨里去，夏不怕晒，冬不怕寒，我现在才体会到当快递员需要钢铁之躯(现在已放弃这个职业)。
作为一名快递员，以上所谓的辛苦也就此作罢，最害怕的就是客户的来电，曾经那一段时间，感觉自己都得了电话恐惧症，害怕电话***响，最害怕客户在电话那头说:“我的快递没有拿到”，“找不到了，你给我放哪里了”，“你未经我的许可，怎么私自放入快递柜”，等等一系列的问题。你还得跟个狗似的，小声和气的先说声“对不起，给你带来的不便，请你谅解”。
因为啥，害怕投诉，因为客户的一个投诉不管对与错，派件网点先处罚200块，我们送一件货，才挣一块钱那，这一块钱还不包括打电话的时间，跟你打电话，如果时间过长，甚至挣五毛，你的一个投诉，我们一天白干。所以在此声明一下“希望大家都多一分理解吧”。身在江湖，身不由己啊。
分情况：
1.上班快迟到要钉钉打卡的时候，一般的人可以不接稍后打过去，但是要是老板打来的不得不接
2.要下班的时候，公交车过一会就到了，错过这个下一班得20分钟的时候
3.节***日自己一个人带[_a***_]的时候，有可能孩子意外就发生了
4.出去外边玩的时候，客人投诉老板问个不停的时候，好心情都没了
回想一下，身在职场，休息的时候最害怕接到工作相关的电话。
休息的时候，接到领导打过来的电话，很多次自己正在厨房炒菜，而且基本都是周末中午的时候。
原本家人或朋友聚在一起，准备共进午餐了。还有一两个菜没有炒完，这时，电话响起来了。接过电话，一看是领导，必须关火，立刻接听。
领导这个时候打电话过来，有时要求自己立刻到公司来，询问什么事情，领导不会说，只是要求来公司再说。，这时，什么也不敢问了，赶快和家人或朋友说明情况，换上衣服，立刻离家去公司找领导。
在路上，心理很焦虑，原本轻松的心情不知跑到哪里去了。心想，电话里说一声什么事怎么啦？非要故弄玄虚吓我，可是，领导就是领导，自己抱怨也没有用。到了公司之后，领导通常会立刻布置一些紧急工作，有时，自己需要坐在电脑前完成。有时，需要和其他同事一同参与其他工作。一般完成这些工作，已经几个小时过去了。
不过，这些是常有的事情，虽然不喜欢，也还能接受。但是，最害怕的就是，工作又调整了。公司人员很多。原本，自己只是其中的一个小兵子。做事态度认真，但是工作能力不强。一次，领导安排一项新工作，找了五六个人，都不愿去做。轮到喜欢尝试新事物的本人时，想也没想就同意了。
关于工作的电话，其实没什么好害怕的，主要还是讨厌，这里涉及到职场礼仪的问题了
很多人给别人打电话，发短信，发微信，不分时间段
1.午休：一般公司的午休都在12:00--14:00之间，事情不紧急，不要在这个时间段给别人电话，非常不礼貌。可能别人在吃饭，可能别人在拿外卖，或者别人很累想休息抽根烟，或者别人在午休，这个时候接到工作电话，真的很无语，我也一般不在这个时间给别人电话，不想打扰别人；
2.下班之后：属于别人的私人时间，可能别人在陪家人吃饭，在外聚餐，或者在健身。我曾经在凌晨被电话给吵醒过，就问了一个无关紧要的事，关键这人还是一个当初求职的大学生，我们计划录用的。因为当天我给他电话，谈了薪酬***等问题，谈了一个小时，晚上七点就结束了，我说给他时间考虑，第二天中午之前给我电话。结果他凌晨1点给我电话，我当天就决定把他从录用名单里面删掉，第二天大概九点，我就给他电话，告诉他不用再考虑了，公司录用人员已满。
3.节***日和周末：讨厌一早八点左右给别人打电话说一点无关紧要的事，你不睡觉别人要睡觉，没紧急的事，不要去麻烦别人。
根据之前的工作经历，发现很多不分时段联系的，大部分是大学生（本科或者硕士），尤其喜欢中午和晚上12点以及凌晨，特别是你之前告诉过他们周一到周五，工作时间，也没有任何用。我想，大概你白天都在干自己的事，玩爽了晚上打完游戏了，才想到有问题要问，但是他们从不考虑别人是否已经睡着了。。。
同理心真的很重要，多站在他人的角度去考虑，你就不会显得那么唐突，那么不礼貌以及那么让人讨厌。
如何处理好打给领导的电话？和领导沟通的过程中需要注意哪些问题？
职场上与单位领导接打电话，是要非常注意语言表达的！这当然更是一门学问，你主动打给领导的电话，垦定是向领导请示工作或是汇报工作，首先开头语，领导您看您有时间方便，听我向您汇报一下工作吗？如您现在没时间，那我随时听您电话，去办公室找您汇报！这个电话非常礼貌用语领导心里会很高兴的，否则不当电话用语会让领导听后不舒服的，如果领导打电话给你步置工作任务，你垦定会很快的听出是领导打的电话，首先你应该礼貌接听后静听少语，明白电话内容后，你应该这么表达，领导请您放心，我一定按您的要求圆满完成任务，您放心！三个字很容易！但关键时刻要用在正地，同样是领导打来的电话，仁兄的接听很随意就会有点小麻烦，领导给你布置完任务后事毕，但你会送出两句，领导你甭管了，我会做好的！换位思考一下领导听完你仁兄这话，一天心里都不会舒服！职场上，上下级礼貌用语表达，还是很重要的，讲究点总比不讲究强吧！归根到底人家是领导！
这可是个学问，说来话长，咱们长话短说，直接分一下几方面去考虑：
1）沟通要点。既然是给上司打电话，那首先要明白你与领导沟通事情的轻重缓急，复杂的事情简单说，重要的事情强调说，无关同样的事情少点说，废话那就不要说。此外，控制下自己的语气与声调，不卑不亢即可，切记大声、语气不好或过于卑微。
2）沟通用语。待人接物有礼节，打电话也一样，先给自己定位，然后食用敬词，比如您、好嘞、您放心吧、这类肯定回复的语气。如果是直属上司，之所以打电话肯定是嘱咐一些事情，所以回复的时候姿态要注意，回复的措辞要注意，总结起来就那么几个字：让领导放心，让领导感受到你用心听了，让领导认为你不会敷衍他“。
3）沟通礼仪。既然是通电话，那肯定是一方说另一方听，那在这种情况下要注意几点，①不要打断领导讲话，想发言时等领导说完你再说；②领导发怒批评你时，要适当迎合，要让领导知道你在听，你听见了且听懂了；③通完话后要等领导先挂之后再挂电话。
4）沟通细节。如果说沟通分三种方式的话，①是文字沟通，理解全靠自己；②语音沟通，理解全靠语气与领悟能力；③面谈沟通，理解、领悟是综合性的。那么当与领导电话沟通时，要能听得懂领导的暗示与弦外之音，有的时候领导打电话给你并不是为了与你谈什么，更多的是要从你这里验证或得到一些你不知道的信息，要谨言慎行。
“职场中，跟领导混得再熟，也不要替领导接听手机”你怎么看？
这是对人最起码的尊敬、没有别人的同意你凭什么接人家的手机！你要让你的上司知道你对他有敬畏之心！比方说领导去个厕所手机在那充电告诉你要是谁谁谁来电话你就接、经过领导的同意你可以接、接完后不要多说话！晚上跟上司出去喝酒、领导醉了睡着了突然电话来了你一看是领导老婆的第一遍别接第二遍接：喂：嫂子我跟我哥一起吃个饭、他卫生间了您有什么事吗我给转达一下，一会吃完我亲自送领导回家，通常晚上老婆来电话就是因为不放心，你要说的让你领导老婆放心，第二天你领导知道了就会说你做的很好！
职场是一个讲规则的地方，即使与领导再熟，那也不能触碰领导的底线。这个底线，就是领导的个人隐私。
职场中，上下级之间混得熟的大有人在，有的可能是工作配合默契，有的可能是性格相容，还有的可能是私交深厚。但有些东西必须谨记，即使你与领导之间关系再好，但是工作中的上下级关系不能忘记，私下里的领导隐私不要窥探。
手机虽然现在已经成为人们普遍的通讯工具，但这毕竟是领导的私人物品，可能会涉及一些个人的隐私。如果贸然替领导接听了手机，也许可能是当时领导不在，你是出于好意替领导接听了，但有没有想过，***如你看到了不该看的，听到了不该听的，你该如何应对和处理？
另外，也有可能造成误会，领导有可能认为你是在刻意想窥探他的隐私。
该做的才做，不该做的决不能做。这不仅可以反映出你的基本素质，也是为了更好地保护自己。
人在职场，谁都想能够得到领导的青睐和信任，这有利于自身的职业发展。与领导混得熟是优势，但是必须切记，在与领导交往的过程中，一定要把握住界限，拿捏好分寸，讲规矩，懂进退，切不可以为与领导熟就可以放肆任性，否则即使现在混得再熟，也很有可能渐行渐远。
到此，以上就是小编对于职场电话接听技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场电话接听技巧的4点解答对大家有用。
