
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场人际沟通方式的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场人际沟通方式的解答,让我们一起看看吧。
人际沟通六大原则赞美原则?
赞美别人是一件好事,但并不是一件简单的事,如果在赞美别人时,欠缺一定的技巧,即便是真诚的赞美,也未必能够取得良好的效果。
实事求是,措辞得当。赞美要具体、深入、细致。赞美要真诚、热情。将赞美用于鼓励。
第一个是赞美原则。赞美的外在表现便是夸奖,有效地夸奖便是看夸奖者是否能达到动机和效果的统一。当你和被夸奖者属于陌生距离时,就需要适当的注意语言的恰当准确性,以男士对女士的赞美话语为主。
比如:男士在对女士进行赞美时应该尽量避免身材、腿型、***等词语。如果处于陌生距离时谈论上述话题会给女士留下轻浮的印象。所以男士赞美女士时要注意以下要点。
不能太具体,一定要抽象一点。比如,男士赞美女士有一个万能的公式:你看起来很有气质,这会让很多女士对你的第一印象大大提升。
词汇的选择。赞美男士的词语不要套用在女士身上,比如不要和同事随便开玩笑,因为当同事把你的玩笑当真时,你就变成了无效沟通甚至为后来职场交际留下不好的印象。一定要选择有利于交往目的实现的话语。
用心赞美,不要人云亦云。重点是夸奖不要从众,当你夸奖那些别人说了很多遍的语言,被夸奖者不会有深刻的印象,你也没有达到有效地夸奖,所以不要吝惜赞美,但更重要的是用心发现他人的美!
传播学中提到人际沟通中要注意以下基本原则我觉得十分受用:
一是真诚。不管是表扬还是批评,都要出于善意的目的,抱有真诚的态度。
二是适度。批评得点到为止。
三是同理心。谁愿意犯错误呢?我们需要理解对方。
四是委婉含蓄。利用委婉含蓄的方式,更能达到顺畅交流的目的。
五是分清场合时机,批评的时机与场合十分重要,不要任何时候、任何场所想说什么就说什么。
六是分清对象。跟什么样的人沟通,措辞语气包括身体语言,都会不同。
在与人沟通当中,有很多种方法,有语言上的,行动上的,肢体上的,其中我觉得最好用的就是语言赞美,每个人都喜欢听好听的,虽然说忠言逆耳,但又有几个喜欢听不好听的呢,每一个人都喜欢听好听的,说好听的,他就会高兴如果你说不好听的,他就会表现出愤怒那你们还怎么沟通呢?
别说大人喜欢听好听的,就是孩子也喜欢听好听的。要想和人交流沟通下去,赞美别人是最好的方法
人际沟通的定义是什么?它包含哪几点要素?
人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们***用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流,以达到人与人之间对信息的共同理解和认识,取得相互之间的了解、信任,形成良好的人际关系,从而实现对行为的调节。
沟通六个要素包括:微笑、聆听、记录、真诚表达、目光交流、心灵沟通。
1、微笑
微笑是职场沟通最简单而有效的方式,它是人与人进行沟通的最快的方式,平和如天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升,还可以给您的生活、工作增添明媚的阳光和无限的暖意。
2、聆听
交谈时,需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。
3、记录
“没有记录等于没有发生”,书面的记录沟通能有利于信息的充分、准确传播,提升执行力让信息沟通更顺畅。
4、真诚表达
“精诚所至,金石为开”唯有真诚之心才能打动人心,以真诚之心对待他人,它是良好沟通的极佳基础,因此我们才能获得他人的信任,建立良好和谐的关系。
到此,以上就是小编对于职场人际沟通方式的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场人际沟通方式的2点解答对大家有用。