
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场人际关系店长的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场人际关系店长的解答,让我们一起看看吧。
如何和不同风格的店长相处?
(1)话要说得少而精,工作要做得多而好。
(2)赢取领导的充分信任。让领导信任你,你就要主动去了解领导,同时想办法让领导了解你。
(4)穿着得体。女职员尽量别当着领导的面化妆。
(6)善于运用领导的经验和人际关系***。
(7)在你认为自己的某一个想法比较成熟时,可***取一种自己认为的最委婉的方式向领导提出想法,并尽量获取领导的支持。
(8)如果你自己的见解被领导***纳,千万不能说这些是自己的想法。因为所有的想法最终都会成为领导的决定,而且多是以他的名义发出的。如果你因此而愤愤不平,别人只会觉得你不识时务罢了。
以上是杭
在职场中,管理人员与基层员工发生争执,老板该怎样处理?
我有一个同学,也是做HR工作的。他说有一天他们公司生产部的一个产线工人跟生产科长闹了点矛盾,结果科长觉得很丢面子,就找到人事部和公司副总那里***,说那个员工如何如何不好,要求公司辞退这样的员工。
然后就是人事找那个员工了解情况,得知事情的来龙去脉之后,认为不是什么大问题,就是工作上没有沟通到位而已,打算调解一下就完了。没想到生产科长不甘心,说这样的员工他是不想要的,要么他留下要么员工留下。最后事情闹到老板那,老板无奈的拍板决定辞退那个”闹事“的员工,以平息生产科长的怒气。
从上面那个案例可以看出,职场中管理人员和基础员工发生争执,往往吃亏的一定是基层员工,哪怕你没有犯错,但你也要承担跟领导起争执的不利后果。
老板处理员工之间的***,考虑的是公司的利益,至于员工个人的,那就要看谁对于公司更加重要了,处理就会偏向哪一边。
我再举一个真实的案例吧,看看老板的一个车间工人亲戚和外聘的生产部长之间发生矛盾是怎么处理的吧。
这个是我经历的实际故事。话说老板把自己的一个亲戚安排在自己公司的车间工作,由于没有什么技术和能力,只能做操作工。一天与生产科长发生了矛盾,具体就是生产部长安排他的工作任务没有完成,提醒了他几句,这个员工就觉得是生产部长针对他,欺负他了。于是直接找到老板那里***,最后的结局就是老板为了自己的亲戚,无奈地把生产部长辞掉了。
这是一个下属跟上司的工作***,但由于下属跟老板是亲戚,而生产部长仅仅是一个外聘人员,可有可无,走了可以再招一个,所以老板考虑亲疏之后仍然做出了自己的决定。
以上两个案例,我想说明的是,管理人员与基层员工发生争执,老板该怎么处理,往往要看哪一方对老板更加有利,更符合老板的利益。
当然,并非所有出现类似问题的情况下,老板都是这样做的。也有很多老板对于处理这样的员工之间、上下级之间的***,秉持的是一种”对事不对人“秉公处理的态度,这才是老板应该有的格局。
1、分开他们,分别了解争执的性质,探知争执的真相,从心里学的角度,分析并掌握双方争执背后的真正需求。
2、出于为企业发展大局计,尽可能调和双方矛盾,化干戈为玉帛;或者,实在调和不了的,就甄别当事人双方对公司利益权重,必要时劝退一方。
3、凡事有利有弊,从冲突中,尽可能挖掘利好的那些方面,弱化弊端,优化企业管理机制——或许,到时可能还会对起争执的员工以奖励。
4、很多争执或冲突,大都是沟通不畅引起,建议在公司内部全面推行“合作型沟通”,促进公司内员工人际关系,提升工作效率。
6、邀请有经验的[_a***_]辅导老师进入企业,开展员工心态培训。
到此,以上就是小编对于职场人际关系店长的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场人际关系店长的2点解答对大家有用。