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职场发问技巧,职场发问技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场发问技巧问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场发问技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 在职场谈判中,有哪些提问的技巧和方法,了解对方所需要的?
  2. 职场中,外行怎样管内行?

在职谈判中,有哪些提问的技巧和方法了解对方需要的?

在《麦肯锡教我的谈判武器》这本书中,作者高杉尚孝提出“使用SCQA分析对方的需求

良性谈判的最终目的,是在提高双方满意度的基础上,达成交易。所以找到对方的需求很重要。只有明确了对方的需求,并尽力提高对方的满意度,才能促使对方***取行动,提高己方的满意度。

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下面我们一起来看一下如何通过SCQA分析来发现对方的需求。

第一步,我们首先需要确认对方的具体身份,比如,对方是股东、供应商或者客户等。

第二步:描述谈判对手所处的稳定情景,即SCQA分析中的S(情境Situation)。

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第三步,***设能够破坏上述稳定情境的问题,这就是C(障碍 Complication)。

第四步,在从S到C的过程中,设想对方可能关注的地方,找到对方的问题Q,并通过提问的方式进行确认。

这个过程中,关键在于,我们找到的Q是不是对方的真正关注点。为了不错过对方的问题Q,在谈判中应提前设想多个Q,并在谈判的过程中,为这些Q进行排序。

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第五步,思考解决对方问题Q的答案A。

在思考答案A的时候,我们必须注意A是不是Q的直接答案。 比如,对方的Q是“利润为什么减少”,如果回到“具体可以财务部”,这个回答A,就算不上是直接的答案。这里的“询问财务部分”只能看做是寻找最终答案的一个行动,并不是答案本身,所以,如果在谈判中,做出这样的回答,是无法解决对方的问题的,也就无法打动对方。

职场中,外行怎样管内行

这个问题问得挺好的,听过马云的一篇演讲,他不懂任何的代码和程序,不懂任何的技术,但是他管理着整个阿里巴巴。相信你也一定见过很多没做过业务的管理人员管理着几千几万名业务人员,大学毕业第二年后我就开始管理三百多名业务人员。相对他们,我绝对是个业务门外汉。首先,作为管理人员,你要先想明白你是怎么上到管理岗位的?公司为什么要用你?你的优势是什么?你能为公司创造什么价值。其次,第二点,也是最关键的,这个岗位的岗位目标是什么?也就是你通过管理下属要完成公司哪些指标?如果要完成这些指标需要如何分解目标,你的工作不再是事务性工作,而且通过***整合,统一目标,人员调配,凝聚人心,分工合作等管理工作带领大家一起完成目标。第三点,既然清楚自己是外行,没有下属在某方面的专业性,就要充分授权,赋能,而我们的工作更多的是支持,适当的监督。加油!

谢邀。

所谓管理,就是“管人+理事”,职场上越往高的职位越多“外行管内行”的情况。领导有很多种风格,比较成功的“外行”领导往往***用支持型的领导方法,主要表现在:

(一)管人方面

1.善于用人,因才适用,充分放权。

2.公平公正,对事不对人。

3.有包容心同理心,勇于承担。

4.以制度管人,而不是人管人。

5.以身作则,己所不欲 勿施于人。

(二)理事方面

1.明确目标,与全体成员达成共识。

这个问题问的比较牛逼,也非常有勇气。

我来回答一下。我是创业心理学创始人赵卫平,也是吹牛逼,人的天性就是吹牛逼。

这个问题牛逼在哪儿呢?

就是提出外行管内行。

外行管内行的核心就是教练,就是心理学。

到此,以上就是小编对于职场发问技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场发问技巧的2点解答对大家有用。

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