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在职场中,电话沟通的八个小技巧
不要在休息时间打电话 休息时间，他为什么要接你电话？所有电话沟通，尽量在上班时间完成，休息时间不要打电话，特指中午的休息时间。除非十万火急，我很少在中午的休息时间打电话。
声音：要求清晰，语速适中，说话时咬字要清楚。 情绪：要求通话者在情绪稳定的情况下进行电话沟通。 音量：要适中，不要太大声或太小声，以免对方听不清楚。
挂电话前的礼貌也不应忽视。挂电话前，向对方说声：“请您多多指教”、“抱歉，在百忙中打扰您”等等，会给对方留下好印象。
因此，不管你何时何地在与别人电话沟通的时候，你都应该保持声音的活力、热情和真挚。 打电话说话技巧三：打电话应该注意声音大小。
职场办公室接电话的技巧左手持听筒、右手拿笔大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。
“不，那时我有事要做。”“不，那时我要去拜访朋友。
商务电话的沟通技巧?
1、打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就 是懒散的，无精打***的；若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。
2、商务电话的沟通技巧如下： 声音：要求清晰，语速适中，说话时咬字要清楚。 情绪：要求通话者在情绪稳定的情况下进行电话沟通。 音量：要适中，不要太大声或太小声，以免对方听不清楚。
3、如非很必要，尽量少使用录音电话，要及时处理录音电话上打进来的电话。 职场电话礼仪技巧 通话是现代社会最常见的一种交际方式。它是运用电话等现代通讯工具进行交往， 具有快捷、方便的特点。
4、在通话时，接电话在的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客，不宜长谈，或另有其他电话挂出来，需要中止通话时，应说明原因，并告之对方：“一有空闲，我马上挂电话给您。
职场打电话礼仪
告诉对方适合打电话的时间 TIP：没有经过同事（领导）的同意，不能擅自将同事（领导）的同意给别人。
选择适当的时间。一般的公务电话最好避开临近下班的时间，因为这时打电话，对方往往急于下班，很可能得不到满意的答复。
职场电话礼仪有哪些主动自报单位名称或者姓名，别等对方询问时再无论是接电话，还是打电话，在电话接通时，都要先说您好，这里是XXX（单位名称）或者说您好！我是XXX。
拨打电话的时候要选择好时间段，如果不是十分重要的事情，请不要在休息、用餐的时间段给别人打电话，同时也不要在节***日打电话给对方。 要把握好通话时间，一般来说通话时间不应超过3分钟，这也就是“3分钟原则”。
职场中免不了电话沟通工作,职场必备电话里沟通秘诀有哪些?
1、因此，电话铃响两次后接电话是最合适的时间。如果电话确实不在身边，或者打不开不能及时接，就要接电话，先向对方道歉。例如：“对不起，让你久等了。”是。规范电话术语：接电话要先在家申报。
2、电话联络是第一次与客户沟通的最好办法，既可以有声，使客户感到客户经理实实在在的存在，又可以避免客户拒绝沟通产生的尴尬。（2）表述清晰──在电话里，自我介绍或表述一定要简短清晰，突出主要问题。
3、必须清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。
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