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在职场和生活中的沟通技巧,在职场和生活中的沟通技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场生活中的沟通技巧问题,于是小编就整理了1个相关介绍在职场和生活中的沟通技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 怎样和同事沟通?

怎样和同事沟通?

初入职场先认清楚自己的位置,和同事沟通说话和语气尽量客气些,若是有不同意见不要争吵,先试着阐述自己的想法,若是同事指出你想法的不足之处,那就虚心接受,若是同事坚持自己的观点,不认同你的观点,你可以选择保留意见,但是绝对不要去争吵。

与同事进行沟通是工作内容重要的一环。大到项目协调,小到工班调休,都离不开与同事的通力合作、顺畅沟通。

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所以,不论沟通的形式是口头、书面或是通过电话、微信,与同事达成合作、相处融洽就是好的沟通,就是顺畅的沟通,同时为了能达到这样的沟通目标,我们可以通过掌握以下三招做到。

同事关系本质是协作关系,至少不是暧昧关系,不需要“纵里寻他千百度”式朦胧美的铺垫。“有话直说”“有疑直问”反而能促进工作进程得到快速准确地推进。同时,当我们回答同事的疑问或请求时,也要坦率、真诚、正面,避免模凌两可。即使碰到一时半会儿无法给予回复的询问,我们也可以直接“挑明”———明确状况,说明事由,并附上答复期限

总之,正如从事二十年工作咨询的大石哲之在《靠谱》书中一针见血指出:

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公司内部沟通时不要拐弯抹角。

为了使沟通双方都能理解对方在说什么,很显然,我们就需要共同的语言中介,而逻辑表述就是我们共同的语言中介。一般情况,与什么国籍、什么性格、什么喜好、什么工作经历的同事共事,这不是个人可以决定,但可以肯定的是我们之所以共事,不是为了私人交情,而是为了共同完成某个项目、解决某个问题。所以怎么完成怎么解决才是我们与同事沟通的重点。那么怎么逻辑表述就是我们沟通中的重中之重。这里推荐麦肯锡公司第一位女咨询顾问芭芭拉·明托著作一书《金字塔原理》。该书是专门针对提高个人思考表达和解决问题的经典培训教材。书中提到的金字塔原理就是表述问题时可以***用的逻辑模型

沟通的高效最终是体现在行动上,尤其是当下正在做的事情上。这就决定我们与同事的沟通的根本目的。如果沟通了半天,结果工作的进程还是迟迟未动,这样的沟通是需要反思改善的。所以在沟通的后半段,我们就要着手达成行动建议,最好还能给出时间期限,避免陷入“空头支票”。比如当我们与同事沟通项目模块分配事项时,在纸面上确定你我各自负责的模块及其完成的时间期限。这样做不仅保证了沟通的成果,还增进了同事之间了解,何乐而不为呢?注意这里并不一定要落到纸面,只要是双方能够确认的方式都是可以的)

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毫无疑问,与同事关系融洽会给工作带来促进作用,而其中相当重要的就是如何进行高效顺畅的同事之间的沟通,为此我们再来回顾一下这三点,同时祝大家工作愉快。

第一:直入主题,提升沟通效率

第二:约束沟通内容,聚焦逻辑表述

在跟你的同事沟通之前,你先要了解他是怎样的人,

曾有专家把人的气质类型分为4种:胆汁质、粘液质,多血质和抑郁质。

胆汁质的人像孙悟空,这类人在工作中关注结果,不太关注过程,而且支配欲比较强。跟他们沟通时,你最干脆利索些,切忌婆婆妈妈

多血质的人像猪八戒,这类人在工作中表现的很活跃,善于调动氛围,比较容易打交道。跟他们沟通时,你要顾及他们的面子,一定不能让他当众下不来台。

粘液质的人像沙和尚,这类人在工作中寡言少语,不主动尊重规章制度。跟他们沟通时,你要和他一起克服被动,尊重他的秩序感。

抑郁质的人像林黛玉,这类人在工作***别敏感,注重细节和品质。与他们进行沟通时,话不用太多,对他们不要使用支配性特别强的语言,多应表示尊敬的词语。

到此,以上就是小编对于在职场和生活中的沟通技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于在职场和生活中的沟通技巧的1点解答对大家有用。

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