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管理职场老员工方法和技巧,管理职场老员工方法和技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于管理职场员工方法技巧问题,于是小编就整理了4个相关介绍管理职场老员工方法和技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 老员工不听指挥,但是工作还算敬业,作为部门领导该如何管理?
  2. 怎么管理那些不听话的老员工?
  3. 如何管理团队中能力、业绩一般但态度较好的老员工?
  4. 单位一些老员工什么都不会,天天把活推给年轻人,该怎么跟领导反映?

老员工不听指挥,但是工作还算敬业,作为部门领导如何管理?

我们直接给他警告,告知解雇的可能,很可能会起到逆反心理因为他本身工作还算敬业,所以这涉及到的是领导力问题

需要让他逐步建立效能,享受到效能所带来的的自信和满足感,增加他工作的意义和幸福感。实战中可以***用下面三点,屡试不爽。

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能力

当人感觉自己有能力做这件事的时候,他的幸福感会增强,他就更愿意干这件事。我们指挥起来也就更容易。面对老同志,布置任务时,可以私下:“老哥,你说咱们部门的专家,这个事啊,说实话,这个项目就得你来把舵,只有交给你我才最放心。”当人被鼓动之后,有一种被认可的感觉,会努力使自己满足这份认可。

归属感

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多创造聚会,多创造部室活动,也经常拿其它部室进行激励,让大家自觉不自觉的,把自己部室当做一个集体,当一个人有了集体感的时候,他内心会充满了幸福,就像当我们在异国他乡,听到一句;我是中国人,那种归属管时特别自豪。当一个人有了集体感的时候,这时候沟通项目安排,员工更容易付出。

自主感

每个人都更希望,工作由自己安排,而不是别人指手画脚。所以我们可以说:“老哥,这事刚才的目标我已经交代清楚了,具体怎么操作由你全权负责,然后我想每周听一次进度汇报就好,其它你来安排。”当人有了自主感,有了自由度的时候,工作会更幸福更开心,更愿意主动开展工作。

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所以综上所述,我们在管理老员工的时候,需要从能力感、归属管、自主感三个方面,慢慢调动他的积极性,我相信他最终一定成为我们的得力助手。

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之前我做过酒店管理,刚工作时候就从一个服务员做起,本身也是当着***去做的,然后进步很快吧,本身也没啥难度的职业,大家认知的也就是给客人点菜,上上菜,客人吃完后收收桌什么的,然而其实并不是,在那段时间是我成长最快的一个阶段,我见证了各种形形***的人士,有为了孩子,为了升职,为了各种利益,当然也很多亲朋好友聚餐的,总之,各种类型的我见了一遍,从学校出来很快就了解了这个社会,不知不觉也学会了很多事的处理方式,然后就被提拔到了主管的位置,经过半年时间吧,新店开业又一次被提拔到了经理的位置,原来和自己一起共事的同事还是服务员,刚开始,有几个就觉得很不公平,有好几次总是和我对着干,但是干活都还可以,就像你问到的问题,有一次我们接到一个临时会议接待安排,刚好会议场接待过某一家的婚宴,里边还未收拾出来,可是会议晚上就要开始,要把餐桌餐具什么都收掉,负责会议厅的必须要加班了,可是他们就不干了!接下来说下我的处理方式:

首先,酒店是没有额外的加班费的,都是固定的工资,也没办法自己去贴钱啊,当时也很穷啊,因为他们这都是老员工,几个大姐,我给她们说,你们干吧,干完了我给大家买饮料喝,我也和你们一起干,他们也知道,不管怎么样也都得干,反正也不是特别高兴,然后给那几个大姐出了一招说,我把传菜生的那几个小伙子叫过来,你们就说给他们介绍女朋友了,然后再说自己忙着了,一会儿,小伙子们都跑过来了,争先恐后的表现了起来,协助大姐们把活干完了!最后大姐们也是***湖了,三言两语就给小伙子们上了一课,然后大家都挺高兴的,活也干了,晚上的接待也顺利进行!

这都是之前的一些小事,简直提不上管理,也就是小聪明,但是我认为,员工不听指挥不是一时的,而是在平常就要培养自己的领导力,要么从金钱上,要么从信服力上征服他们!

胡萝卜+大棒很管用。老员工需要的是尊重与制约并行,太软不行,太硬也不行,必须软硬兼施。当然管理中如果只会借权力狐***虎威,那是很失败的,管理是一门艺术,只有在强调规则原则下学会换位思考,才能真正[_a***_]管理。管理,往往是尊重规则下的大爱。

【煤矿科技工作者观点】:我曾经任职部门负责人11年,在每个部门都有与老员工的交往。老员工是部门重要的工作支撑,他们有丰富的工作经验,有独特的工作方法,有密切的人际关系,对部门的贡献很大,利用好老员工能让我们工作高效、轻松。在多年与老员工工作交往上,我有一个原则,供你参考:在工作安排中尊重老员工意见,然后自己综合协调考虑,最终下达我们的指令。

一、了解老员工

1.了解老员工的优、缺点

在一个单位,你要想利用好老员工,就要先了解老员工的优、缺点,全面了解老员工的能力、人品、喜好,甚至他的社交圈、八小时之外的动向,以及与其他部门及上、下级领导的关系等。因为这些都是我们利用老员工的基础和前提,能看出这个老员工的利用价值和利用方法。

除了发现老员工的优点外,更重要的是发现老员工身上存在的缺点和问题,很多老员工之所以多年未被提拔重用,都是因为他们有着自己不注意和不去改正的缺点和毛病,这点我们尤其要重视,避免在工作是我们带来致命的错误和问题。

2.了解老员工的工作习惯

对老员工要了解、掌握的一个重要信息,就是他的工作习惯。俗话说,成也萧何,败也萧何。很多老员工的工作习惯就是他工作成败的关键。他是否经常请示、汇报,是否敢于擅做主张、独断专行,是否服从领导、听从建议等。这些工作习惯基本就可以决定对老员工的工作态度,能否放权和信任。有些老员工不喜欢负责任,凡事都喜欢请示汇报,这样的老员工,你都可以放心放权。而那些爱自作主张、独断专行、凭老经验办事,喜欢倚老卖老的老员工,你必须合理安排,以保证他的工作在你的管控内,你不至于被架空和背锅。

谢邀!这个问题,本人认为,作为老员工、有了一定的工作资历,凭着多年工作中的实践经验、对本职岗位很敬业,但在某些问题的处理上,继有事业心、又有自尊心(出现工作中、不能很好的接受新能量贯穿,往往停留在老框架之内(出现不听指挥……)也是正常现象,因此作为部门领导、必须从根本上,耐心一点、疏导和启发他们(就同样的问题、新老技术的验证、谁的效果为佳……)以事实胜于雄辩……同时对老员工的先进事迹、要多多表扬加以鼓励……其次对他们的家庭生活、多多关心……促使他们把整体当作家看待,也就是领导与被领导之间、处得要象一家人似的,到时的部门领导管理工作、就真正到位了,当然这只能是个人的见解,如不当之处、请见谅!

怎么管理那些不听话的老员工?

老员工跟着老板日晒雨淋打江山,把企业从小一步步做到大,付出了体力、脑力,甚至青春,同时积攒下来一些客户团队人脉和经验,他之所以继续跟着企业,要么求“票子”,要么求“位子”,要么求“面子”,要么是“感恩”或者都有。

作为空降的领导,要站住脚跟,首先就是要赢得老员工的支持,你一来他就乖乖听话,也许也不是你要的人,好马你也得要有驯服他的能力,不然他为什么听话?因此第一你自己还真的有两把刷子。

第二,针对不同的老员工要用不同的方法,各个“击破”,最重要的是能辅导到他而不是管理他。这就需要做很多的工作了解不同人的需求,求财的协助他有更好的赚钱能力,求名的想办法让他到本部门或其他部门去做领导,辅导其管理能力;要面子的沟通方法要得当。也就是说建立信任后要做的是要实际行动,光说不练***把式是很难服众的。

第三,想办法让老员工之间形成业务上的PK,或者其他方面的PK,当竞争形成的时候,是他们自己跟自己比,你相对来说管理就变得简单,而不是你一个人制定政策,让所有人去执行,这样下面很容易团结成一块,而且人最难的就是改变,本来体系运营的好好的,你一来,又出新政策,要学习,要调整,麻烦。

老员工的问题每个企业都有,除了自己去面对,还可以借助总经理,人资的力量去推动,总之一句:如果你真心是为他们好,他们肯定能感受到,但真的要注意方法。

要想老员工工作配合度高,听你管,还是有些小技巧的。

1.先侧面观察,了解这个员工的画像,喜好,优缺点。先去放大他的优点,让他感觉你对他很认可很倚重。给空间,给信任。

2.观察他出现问题,家庭或者工作出现问题时,作为上司主动冲在前面帮他尽力解决,让他感受到你的直接帮助,对你心存感激。

3.团队中出现一些重要举措,制度时,私下先和老员工商量,说服他认同你的观点。

4.当团队出现员工犯错时,严肃处理,让老员工也看到你的原则性和管理能力,让他有敬畏之心。


先了解不听话的原因,有可能是最近心情不好,有可能是刚和某同事别扭了,先不要有成见。如果确认是冲着你来的,那么就别用他,用别人不就成了,很简单的。如果你连个替代的人都没有,那么是你管理基础太弱了,就要忍气吞声的补充人,工作复杂就分解,做到离了谁都行。要不然怎么管?他不听你能杀了他?

巧妙带人其实比费劲心思管人更重要。管理是让员工把工作做好的艺术。

首先,作为领导,需要先克服对不听话员工的抵触情绪。试着和员工站在一起,建立两人的合关系。以真实、充满尊敬的方式来与员工沟通。

其次对于不听话的下属,我们要分清楚情况,有针对性的进行管理。

如果员工虽然口头上重复允诺会做好工作,但是总不遵守协定。这时候我们就要找出什么可以帮助员工遵守协定。

如果员工把同事排除在信息或者会议之外。那我们要设计团队架构,让团队协作不可避免,或者让一个人独自承担一部分工作。

如果员工总是推卸责任,而不是为自己犯的错误负责,则要赞扬员工对于人性的弱点的深刻见解,问他敢不敢用同样的视角分析自己。如果他不答应的话,就分配单独的工作给他,让他独立完成、负责。

如果员工是爱唱反调,对于提出来方案他的意见都不一致,那更应该珍惜。

仔细想想,这个员工的意见也许是对的;就算说错了,也可推动自己从另一个角度再想想;现在公司,其实提出建议的人很少,多得是,缄默不言,所以,容忍唱反调是一种畅所欲言的文化表现,说明公司求同存异。

不过这是违背人的本性的,是需要我们修炼的领导力。

规章制度下来,最重要的就是执行,开会先讲明了,不懂,要先执行后反馈问题。当然反馈的回复是由你决定的。如果执行力不够,或者拖拉,或者拒不执行,那就开始罚钱,开始扣绩效,开始开会批评。如果态度蛮横,那就天天查他问题,拿个小本记下来,说白了,就是给他穿小鞋。哪天闹大了,直接拿着小本细数某人的种种。领导看了这样的人,百分之九十就不留用了。 你也就少了一个不服从管理的人。 如果你按我说的做了,那你也真够变态的哈哈

如何管理团队中能力、业绩一般但态度较好的老员工?

马云曾将员工分为三种:

1.“野狗”式员工。这种人虽然能力很强,但是态度很差,严重影响公司的团结,必须清除;

2.“猎犬”式员工。这种人不仅能力很强,而且态度认真,待人诚恳,团队意识强,正是我们珍惜的人才

3.“小白兔”式员工。这种人态度很好,待人热情,团队意识也不错,但是能力很差,做不出业绩,也是迟早要被淘汰的。

360的周鸿祎发微博称,要求人力资源部门要定期清理『小白兔员工』,否则就会发生『死海效应』,你不能放松,要一直绷着,不然就容易被淘汰。

你说到的业绩一般,但是态度良好的员工就是“小白兔”员工。那对小白兔员工要怎么处理呢?那这种员工一定要淘汰吗?

关于如何管人,有一个经典的故事,我深以为然,但是忘了出处。

故事是这样的:有一个草根出身,白手起家的企业家,身家几十亿,企业做得很大。但他一直有件引以为憾的事——自己没文化,没有系统的学过世界最先进的管理知识,没有用世界最先进的管理系统来管理他的企业。于是他精心培养儿子,把儿子送出国去学最先进的管理知识和理念。当儿子学成回国后,他对儿子说:“儿子,老爸没文化,一直遗憾没学到世界最先进的管理知识,现在你能把世界最先进的管理理念总结成通俗易懂的文字,告诉我吗?”儿子于是去准备,他想老爸没文化,一定要总结成简短的白话,他才容易理解。苦思冥想了两个月后,儿子兴冲冲的去找老爸:“老爸,我终于总结出最简短的管理精髓了······,”当他看到老爸身后墙上挂的几句话后,嘎然而止!因为,后面挂着的话正是他要告诉老爸的:“能做的人,让他做;愿意做的人,教他做;不愿意做的人,管理他。”

这几话的意思是,有能力的人,充分给他舞台,让他创造价值;能力一般但态度积极的人,培养他,提升他的工作能力;工作态度不好的人用绩效考评规章制度来规范他的行为

在一个公司,能力出众的人是少数。20%的人创造80%的业绩在哪里都是通用,但优秀的人要求高,想法多,流动性高。

作为一个团队,什么样的人都要有,有优秀的,一般的,差的。差的是用来淘汰的,能力一般态度好的往往很稳定,是用来培养做为定海神针的。20%优秀的人一但没有合适的舞台,他们就可能会流失。

所以,对能力一般但工作态度好的人,要培养他们,鼓励他们,充分让他们发挥出潜能,成为公司骨干。

这是我的看法,有不同意见的人,可以关注我,我们一起探讨。

个人觉得这个问题是经典的德才人才选择,可以参考一下。对于能力一般可以安排运营支撑部门。不是很建议创新型产品研发)、突破型(销售开拓)岗位。其他看法可以参考一下我一些问题回答

单位一些老员工什么都不会,天天把活推给年轻人,该怎么跟领导反映?

我刚参加工作的时候,自从我来到这个办公室,原来的老秘书,就不再动手写[_a1***_]了,不论大小材料,都安排给我,自己往那儿一坐,喝茶抽烟***,喝完茶了我还得负责给他续杯。

一开始我也受不了,想向领导反应。但是在职场上我们要记住:对于领导来说,活儿有人干就行了,他不管干活的人是谁,他只关心结果是否漂亮。

你如果真去领导哪里说了,没准领导还会觉得你事儿多,怕干活,屁大的事都往领导那里反应,领导那么忙,才懒得管。

他会以“年轻人多干点活是一种锻炼”这样的话就把你打发了。

如果老员工知道了你的小动作,随便给你挖个坑,都能让你半天爬不出来。

但你真的就不反映了?自己的功劳白白让别人占了,心里多么不平衡啊。当然不是。反映,也要寻找合适的时间和形式。你可以找一个合适的机会,轻描淡写的提一下,不能太刻意。

领导都是聪明人,马上就明白了:哦,原来这些活都是这个年轻人干的,能力不错。那些老滑头们,太可恶了。这样很容易地就达到了自己的目的,在领导那里还挣得一个好印象

初入职场的年轻人,我们要记住以下几点:

一、成绩出自苦劳中。

职场上的公平都是相对的,绝对的公平哪里有?我们不讲大话,但多干活确实是出成绩的基础,你连活都不干,哪里来的成绩?更哪里来的好口碑?

到此,以上就是小编对于管理职场老员工方法和技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于管理职场老员工方法和技巧的4点解答对大家有用。

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