大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场上最有效的沟通技巧的问题,于是小编就整理了1个相关介绍职场上最有效的沟通技巧的解答,让我们一起看看吧。
职场中,外行怎样管内行?
谢邀。
所谓管理,就是“管人+理事”,职场上越往高的职位越多“外行管内行”的情况。领导有很多种风格,比较成功的“外行”领导往往***用支持型的领导方法,主要表现在:
(一)管人方面
1.善于用人,因才适用,充分放权。
2.公平公正,对事不对人。
3.有包容心同理心,勇于承担。
4.以制度管人,而不是人管人。
5.以身作则,己所不欲 勿施于人。
(二)理事方面
1.明确目标,与全体成员达成共识。
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首先肯定这个问题,这是一个非常经典的辩论题。正反双方都能拿出很多论证论据。而我本人认为,外行能管好内行。
举个例子先, “夫运筹帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不用,此其所为人擒也。”这是汉高祖刘邦对自己以及手下“兴汉三杰”萧何、张良、韩信的评价,应该说这个评价是很中肯的,得到后世的肯定。我认为,这就是典型的外行管好内行。
古人云“三百六十行”,随着时代的发展,社会分工越来越细,行业已经远远超过了三百六十,甚至已经成千上万了。没有人能够保证自己行行精通。从管理学的角度,现在社会更需要的是一专多能的综合性管理人才。管理学本身已经成为一个专业的学科大类,外行管理内行也已经逐渐成为一种趋势。反而所谓的内行未必能做好管理工作。我认识一个国际上知名的工程公司HR,她曾跟我说过一个例子,她们公司有一位高级工程师,常年工作在一线,担任项目经理职务,他管理的项目,效益显著,得到业主的广泛认可。公司鉴于他优秀的项目履历,把他调回总部机关从事管理工作。一年后,绩效考核显示他的分数很低,而他本人也多次表示自己不胜任总部的管理岗位,更希望去一线大展所长。因此内行未必能管理好业务,内行精通于自己的专业领域,管理理念反而容易成为短板。考虑问题容易以己度人。
我是科比的铁杆粉丝,曾有一个段子,描述科比退役后担任主教练,大骂手下球员“刚刚为什么不出手,你只需要一个加速越过防守球员,一个背转身晃过另一个防守队员,然后一个***动作点起对方中锋或者在两人包夹中扣篮解决问题就OK了呀,为啥不出手!!”这就是典型的内行做不好管理。反而NBA历史中最有名的几位主教练的球员生涯都不是很成功,只是他们具备更好的管理能力。
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感谢邀请,这个问题问的非常经典,我想到了刘邦说的这句话:我之所以有今天,得力于三个人---运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如张良;镇守国家,安抚百姓,不断供给军粮,吾不如萧何;率百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三位皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。”
所以,你会发现,像刘邦,宋江,刘备等这些管理者,其实都不是专才,也就是不是内行人,都是外行人,但是他们都能管理好文臣武将,所以值得向他们学习。
我觉得外行要管好内行,需要做到以下几点:
一、充分授权
因为你是外行,所以遇到一些专业的事,你得让内行去做,这时你不能指手画脚,应该放权。充分授权给他们做,[_a***_]他们才会大施拳脚,展露才华。
二、责任和利益相兼
给他们权利的时候,也要和他们明确责任,干的好怎么奖赏,干的不好怎么惩罚。责任会使一个人变得强大,利益会促使他尽力做到最好。
三、自己善于总结和学习
外行不能永远是外行,也要积极的学习和总结,虽然不能像内行一样精专,但也要略知一二,达到会的水平。
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到此,以上就是小编对于职场上最有效的沟通技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场上最有效的沟通技巧的1点解答对大家有用。