
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于成功人际职场礼仪的问题,于是小编就整理了3个相关介绍成功人际职场礼仪的解答,让我们一起看看吧。
职场必知的三大商务礼仪?
商务交往中,商务礼仪必不可少。那么什么样的商务礼仪才是恰当的呢?今天,小编就和大家一起学习一下常用的商务礼仪。
打电话礼仪
1.要选好时间。打电话时,如非重要事情,尽量避开受话人休息、用餐的时间,而且最好别在节***日打扰对方。
2.要掌握通话时间。打电话前,最好先想好要讲的内容,通常一次通话不应长于3分钟。
4.要用语规范。通话之初,应先做自我介绍。请受话人找人或代转时,应说“劳驾”或“麻烦您”。
接电话礼仪
1.及时接电话。一般来说,电话铃响3遍之前就应接听,6遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。
2.确认对方。对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”
3.讲究艺术。接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。通话结束后应轻轻把话筒放好。
职场必知的三大商务礼仪?
商务交往中,商务礼仪必不可少。那么什么样的商务礼仪才是恰当的呢?今天,小编就和大家一起学习一下常用的商务礼仪。
1.要选好时间。打电话时,如非重要事情,尽量避开受话人休息、用餐的时间,而且最好别在节***日打扰对方。
2.要掌握通话时间。打电话前,最好先想好要讲的内容,通常一次通话不应长于3分钟。
3.要态度友好。通话时不要大喊大叫,震耳欲聋。
4.要用语规范。通话之初,应先做自我介绍。请受话人找人或代转时,应说“劳驾”或“麻烦您”。
接电话礼仪
1.及时接电话。一般来说,电话铃响3遍之前就应接听,6遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。
2.确认对方。对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”
3.讲究艺术。接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。通话结束后应轻轻把话筒放好。
1、介绍他人相识时,要先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士,后介绍女士;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。
现代社交礼仪职场规则有哪些?
一、脸要笑:对待同事、客户要面对微笑,笑容是可以传染的,俗话说“伸手不打笑脸人”,你对别人笑的过程,传达了一种亲切感,让人能舒服的和你交谈,为你们接下来的交谈,做了一个很好的开端。
二、嘴要甜:①多用敬语,多说“您”字
②要学会赞美别人,善于发现别人的优点,真心的去夸赞多方,以此拉紧彼此的关系。
③交谈中,要“少说多听”,做一个很好倾听者,也是对他人的尊重,并且能为你更好的去摸出对方的底。
三、腰要弯:要及时纠正自己的错误,虚心听取别人指出你的错误,有则改之无则加勉,不可盛气凌人,即使你有能力,也不会为你积累真心的人脉,但也不是“溜须拍马”,没有尊严的那种,对客户、领导弯腰,表示自己的尊重,别人也会对你刮目相看。
四、手脚要勤快:办公室里更要勤快一些,打扫卫生、帮大家倒水,给客户搬椅子等等一些小事情,都是可以去做的,不要觉得没用,很多时候真的是细节决定成败,如果你懒散,漠不关心,怕吃亏,别人都会远离你的!
到此,以上就是小编对于成功人际职场礼仪的问题就介绍到这了,希望介绍关于成功人际职场礼仪的3点解答对大家有用。