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职场情商和沟通技巧的书籍,职场情商和沟通技巧的书籍有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场情商沟通技巧书籍问题,于是小编就整理了5个相关介绍职场情商和沟通技巧的书籍的解答,让我们一起看看吧。

  1. 有没有提高情商还有为人处世的书?
  2. 想提高情商,有什么心理学书籍可以推荐的?
  3. 求推荐一下能提高自己的情商和口才的书?
  4. 有哪些书可以通过学习锻炼出好口才?
  5. 有哪些可以提升口才和销售能力的书?

没有提高情商还有为人处世的书?

非暴力沟通》

著名的马歇尔•卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式,通过非暴力沟通,世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福!

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非暴力沟通能够:疗愈内心深处的隐秘伤痛;超越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突学会建立和谐的生命体验。

非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射地反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言,既诚实、清晰地表达自己,又尊重倾听他人。我们在沟通过程中培育对彼此的尊重、关注与爱,使人和谐互助。在使用爱的语言的同时,我们也提高了自己爱的能力

非暴力沟通(又称爱的语言)被联合国誉为全球非暴力沟通解决冲突的最佳实践之一,它的培训目前在全球35个国家和地区开展

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有,首推《道德经》,我们“一带一

路”高峰论坛,标题是“一带一路,大道共嬴”。中国文化中“道”字的了解,相对来讲还是比较多的。这本书是我们必须认真去研究学习的,做个好人,存点好心;行些好事。做个好人,心正、身安、魂梦稳;行些好事,天知、地鉴、鬼神钦。如果你读过这本书,你的情商,为人处世都会提高很大一截


我读过《菜根谭》,推荐阅读,言简意赅,大多符合当下价值取向和为人处世之道。因为整本读过,深有感触,所以推荐。当然,这类书很多,还有很多公众号教人如何"混"社会的,这类大多零散肤浅。

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当代的关于提高情商的书我个人觉得践行才是提高情商的正确路径,因为这种方式还能增加社会经验锻炼出很多实用技能。个人建议,很单位或者身边混得开的接触,跟领导后面出去多察言观色,感受每一句话,业绩做的好的同事出去跑业务自己可以抽空陪同一道多学习。这样比起看书来的更快更实用。

行有余力,则以学文,提高人情世故的书很多,只要认真看必能学而好进,开启智慧,自然为人处事得体,结合自身的立场学以致用。看《论语》吧,每读一次就有更深刻的体会,我平常也在教育自己的小孩看看论语中的启示。


首先,你要挑对适合你的书,

扔掉什么之类的二十句的好书;

时间别浪费在那些鸡汤类型的书上。

真正人性的弱点:

是不尊重他人的意见

别人的意见表示尊重,

不敢承认自己的错误。

反之,如果你错了,迅速而真诚的承认,及时改正。

时候人不尊重他人的意见,也意识不到自己的错误,即便意识到了,就是不改。

因为,这本书并没有起到说服你的作用,什么叫真正说服?

想提高情商,有什么心理学书籍可以推荐的?

奥秘一:找到生活中,那个让你感觉特别舒服亲近的人,观察、模仿ta就可以。

奥秘二:时刻保持换角度思维,从他人的角度感受自己的言行。

奥秘三:刻意小练习。高情商,没有确定的标准,从小事练习,比如闲聊。

想提高情商,多读[_a***_]学方面的书肯定是会有帮助的。这方面的书也很多,最经典的应该卡耐基的《人性的弱点》,但在这里我向你推荐的是西奥迪尼关于社会心理学的经典作品《影响力》。

作者研究了如何说服他人的策略,并将这些策略分为六大原则,分别是互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。书中讨论了这六大原则如何使人产生出不同的无意识的顺从,应用到购物、捐赠、让步、赞同等请求之中。

例如:销售者通过给商品贴上一个高出原价很多的价格标签,利用的是顾客的“昂贵=优质”思维定式。商家将商品在原价旁贴上“减价”或者“折扣”醒目标志,利用了人们总是喜欢占便宜的心理。

书中还介绍了许多其他的内容,例如“占有稀缺***”和“争夺稀缺***”的心理是不同的,前者是为了获利,后者是为了满足心理需要

书中还有许多实用性的内容需要自己去阅读体会。如果你觉得我说的有用,欢迎关注,评论,转发,收藏。


想提高情商,首先要经历心理的压力不断磨练自己,然后学会从痛苦中走出来。之后再看相关心理学的书籍。任何心理学书籍都可以。在看心理学书籍的同时,理论结合实际,很有趣。久而久之,就会对情商有一个很好的理解与感悟。所谓情商,是对各种情绪的认知,利用和控制。

【诚信互粉🤓】

情商是什么?就是自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。深入了解这几大版块,情商就会有所提高。

推荐1:马歇尔·卢森堡《非暴力沟通》,教你如何改善沟通问题,通过非暴力沟通,世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。

推荐2:戴尔·卡耐基《人性的弱点全集》,主要内容有:与人相处的基本技巧、如何使人喜欢你赞美你、如何更好地说服他人等等,此书从人性本质的角度,挖掘人类的弱点,使人类充分认识自己,并不断改造自己,直到成功

提高情商的最好途径也许并不是看书,而是在生活中观察和实践。

首先,我肯定一些专家大咖的作品含金量,但是从书籍中始终存在一个弊端,那就是无法告诉你发生未描述的情况时,你该怎么做。

简单的说,书本上所讲述的应对方式,是必须在某种情境下发生,那么如果你对目前情况的判断,本身就作出了一个错误的判断怎么办?就像是南辕北辙的道理,一开始就错了,后面的就不重要了。

为什么说在生活中观察和实践呢?

物以类聚人以群分,你身边所能接触的人无论是领导还是同事,既然你们有所接触,那么至少说明的一个问题是,你们之间的差距不大,甚至也可以说,你们之间的差距不是无法跨越的,你可能成为他那样的人,他可能曾经也是你这样的人。

确定了从生活中来提高情商,下一步该怎么做呢?找到你身边那个你所认为的情商高的人,看看他怎么做的,着眼于小事,着眼于细节。

求推荐一下能提高自己的情商和口才的书?

《沟通的艺术

一本教人行动的书。但书中所说的不是空洞的理论,而是有着令人难以相信的神奇功效。全书共分八部分,内容包括:人际沟通必须掌握的基本技巧,如何让他人喜欢并乐意帮助你,如何让他人赞同你的想法,如何更好地说服他人,男性专用的家庭沟通技巧,女性专用的家庭沟通技巧,如何克服沟通中的忧虑心理,如何掌握演讲的沟通技巧等。

《人性的弱点》

美国“成人教育之父”戴尔·卡耐基所著的《人性的弱点》,汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,书的唯一目的就是帮助解决所面临的最大问题:如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;如何击败人类的生存之敌——忧虑,以创造一种幸福美好的人生

《情商》

智商高、情商也高的人,春风得意;智商不高、情商高的人,贵人相助;智商高、情商不高的人,怀才不遇;智商不高、情商也不高的人,一事无成。——丹尼尔·戈尔曼《情商》

哪些书可以通过学习锻炼出好口才?

谢谢邀请!

口才如何,与很多因素有关系。个人的学历、阅历、成长经历、职业等等都有关。同时,个人性格兴趣爱好也有影响。其实我的口才也很一般,但是与年轻的时候比,还是有了很大的进步。我突然开窍的启蒙老师就是一本杂志《演讲与口才》。一次偶然看到该杂志的一篇文章:一个士兵问长官,长官,请问我祈祷的时候能抽烟吗?当即遭到长官的训斥:祈祷的时候怎么能抽烟呢!而另一个士兵则问长官:长官,请问我抽烟的时候能祈祷吗?长官则笑答:当然可以。由此可见,说话是一门非常重要的艺术。从此以后,就刻意留心说话或者说口才方面的训练和积累,逐渐在这方面有了一定的进步。谢谢!

语言需要天赋与知识积累,口才可以训练!根据自身的条件塑造适合自己的语速,不要跟别人比语速,滔滔不绝,连珠炮不代表口才好。


有人说:上天给了我们两个耳朵,一张嘴巴。就是为了让我们做到多听少说。

所以有效的沟通不是滔滔不绝的“口才”,

而是要善于聆听,及时总结,及时回应。

如果你想要的“口才”是为了在生活中口若悬河,舌战群雄,那靠看书基本上是帮不了你的😁。

如果你想把“口才”运用在自己的专业上,改善自己的沟通效率,是可以通过学习改进的。

交流沟通需要具备:

第一、克服内心的恐惧


这个很关键,当你心慌意乱时,就会容易语速急促,吐字不清、结巴,导致语言组织凌乱,本来想好的话也说不清楚了。

第二、善于聆听。

有哪些可以提升口才和销售能力的书?

很高兴回答此问题:

《全脑演讲:左脑逻辑,右脑情商》,练习口才,演讲口才和销售口才有时候有很多相通的地方。

《说话心理学:渗透前意识的语言说服力》一个强大的销售要懂的心理学,揣摩客户的心理。

《用事实说话:透明化沟通的8项原则》——马克·墨菲。销售要用事实说话,而不是胡乱瞎吹的结果。

《第一选择:抢占用户心智》要懂的客户的需求和心理,对症下药。

《高情商销售》,一个销售高手必定是一个高情商的人,容易取的客户的信赖。让销售工作更容易进行

以上几本书对销售心理及口才都有提升作用,重要的是在销售过程中要多观察多学习多总结,希望能帮到您,祝您早日成功!

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一、口才书籍推荐卡耐基的《人性的弱点》。判断一个人是否具有成功的潜力,最快的方法是:当众说几句。出色的口才表达能力,是成为有影响力人的基础条件,同样有影响力的人可以越走越远。

当然有人看过很多书籍,依然讲不好话,这是源于:提升口才是需要反复练习、反复修正、反复总结才会提升的。巴菲特曾经说过:“有一种能力你必须具备,不管你喜欢与否,那就是轻松自如地当众讲话,这是一种财富,将伴随你五十到六十年!”可想而知口才有多么重要。

那么,想要提升口才,你需要做哪些事情呢?

1、首先分析问题在哪?声音小、底气不足、紧张忘词、毫无逻辑、表达不流畅、很多口头禅……

2、提升到哪种程度?俗称的定个小目标吧。克服紧张、气场强、声音大、条理清晰、逻辑性强……

3、逐一改进,逐个提升。即然要提升口才,那么就要做到人无我有、人有我精的地步,多看书籍,多模仿、多演练。停滞不前时找个口才好的老师指点问题,比一个人苦思冥想解决办法要好。

二、销售有很多套路,可以参考书本学习,再加以练习,逐渐形成自己的销售风格。销售的书籍《面对对销售技巧》、《圈子圈套》、《输赢》等适合反复阅读,实操性比较强。你将经历:学习销售的技术和技巧、掌握了书本知识去实践中大量运用、实践与经验的总结、最后进阶到高水平销售[_a1***_]。

1.《销售就是搞定人》

这本书是我看过讲这么做销售最实用最详细的一本书。书中以作者亲身经历过的一个个案例展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段,融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体,全面向广大读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。

2、《影响力》

这本书应该算是对提高销售技巧和提升口才都有帮助的一本书,本书主要通过“互惠”、“承诺和一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”、“稀缺”这几个方面讲述了如何说服并影响别人接受你。

3、《故事思维》

这本书是提升口才方面比较好的书,作者在书中教你怎么通过一个个故事来打动别人。可以结合《影响力》这本书一起看,看完《影响力》之后再看这本书,这本书讲的更是偏向于如何将《影响力》书中所讲的用起来。

以上这几本就是我推荐的书,希望你可以参考一下。

到此,以上就是小编对于职场情商和沟通技巧的书籍的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场情商和沟通技巧的书籍的5点解答对大家有用。

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