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职场情商人际,职场情商人际讲座

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场情商人际问题,于是小编就整理了4个相关介绍职场情商人际的解答,让我们一起看看吧。

  1. 职场情商究竟是什么?
  2. 什么是情商?如何提高情商?
  3. 如何提高自己的职场情商?
  4. 在职场到底是情商高混的好啊,还是能力强混的好?两者不可兼得吗?

职场情商究竟是什么

情商并不简单的跟情爱有关,还包括很多,比如有眼色,幽默风趣,机智百变,对事物有预见性,口才好这些都属于情商高的具象体现。情商高的人无论是人际关系,还是处事能力都是职场中的佼佼者。智商靠遗传,情商靠阅读 观察分析 练习是可以后天培养的。

关于职场情商,有如下几点:

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1.了解自己情绪类别,知道在合适的场景,展示合适的一面。

2.先调整好情绪,再处理事情保持积极主动,让大家看到你的正能量。

3.善于自我激励,以终为始,订立中长期目标,分解为小目标,达成里程碑后,进行自我激励与奖励。

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4.善于察言观色,了解身边同事的情绪,促进大家保持正能量的良好氛围。

5.维系好良好的人际关系,与周边同事混个脸熟,有很多事情往往可以迎刃而解。

职场情商决定了你的工作成功与否,和你人生成功与否,情商不仅与你是否做好工作有关,还与你能否处理好人际关系有重大作用。第一点:善于反思,经常思考 在职场中,高情商的人大都是善于反思,经常思考的人。职场竞争是比较激烈的,因此要时刻保持头脑的清醒,在工作中就不会做出冲动的决定。

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第二点:善于沟通,勤于交流 在职场中工作,肯定是离不开和同事以及领导老板的沟通。而一个人是否善于沟通,也会看出其是否具备职场高情商。特别是在工作中,当彼此意见不一致,如果此时吵架,尽管是占上风,但是那不是高情商,不是聪明的做法。要想让自己成为一个高情商的人,那么就必须要善于沟通,勤于交流,和同事大好关系。


 

第三点:认清自我,发现自我 在职场中,有些人老是由于看不清自己,总以为自己很了解自己。但是其实不然,有时候可能你很了解别人但是不了解自己。要想在职场上成为一个高情商的人,那么就要认清自己,发现自己自我。在认清自己的基础上,有意识的选择自己所有接触的人。而在发现自我的基础上,一定要做好工作。这样的人,才是一个高情商的职场人士。


 

第四点:善于鼓励,赞美他人 在职场上工作,你希望得到别人的鼓励和赞美,其他人也是一样的。那些在职场上,善于鼓励和赞美别人的人,都是属于高情商的人。这种人不容易和别人产生冲突,也不会让自己受到同事的排挤。因此,让自己开口,善于鼓励,赞美他人。 总之一句话,每一个人的情商并无明显的先天差别,更多的是跟后天的培养有关。因此,在职场上,要想让自己成为一个高情商的人,那么就要从现在开始培养自己。

什么是情商?如何提高情商?

情商又称情绪智力,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

一个人情商的高低对于他在职场的表现有着非常重要影响,而高情商的表现是:不要把任何情绪都写在脸上,不要记恨别人,要善于发现别人的优点,凡事看破不说破。比如在某些特定的场合,也许你的智慧让你看穿一些事,但是你的情商会告诉你,将真相大白于天下,对谁都没好处,特别是对你。还有就是顺应规则抱怨,关心别人,懂得示弱。

情商的高低最主要是与后天的教育和生长环境有关,而一个成功的人,一定是拥有很高的情商。

首先什么叫情商?所谓的情商就是你在工作中和生活中人际关系关系的处理。其实情商比智商还要重要。人在社会上要生活下去。就要和形形***的人打交道

人是一种群体生活的动物。情商高的话工作容易开展。生活中有更多的朋友。在单位里比说你是领导。你不能光说[_a***_]的不是。要多讲他们的优点。比如在家庭生活中,本身家庭就是一个讲理的地方。

你要在妈妈面前多说媳妇的好。在媳妇面前多说妈妈的好。比如说你给媳妇儿买个礼物

你说妈妈让买的。你去岳父岳母家去。带些礼物,你说妈妈给买的。等等等等。

情商高的话,你做任何事情。都能达到事倍功半的效果。

同样一件事情,让情商高和情商低的人去做效果是两样的。

情商是指人的情绪、意志、性格行为、惯习等组成的商数。人在工作、生活、情感诸方面得到的能量、取得的成就、得益于情商+智商的互相发挥。情商和智商的共同发挥对人的一生可形容为:交相辉映、相得益彰!情商一般由以下五个方面来修练和提升,值得我们永远去学习

一、策略

说话|阐述的策略:不同情景、对象、节点、载体,说话交流及表达内容质量、沟通的方式水平。

◐人际|处事的策略:待人接物,处理事情的方法技巧,礼|节|仪,掌握层次和轻重缓急。

二、自制

管理好自己的行为|欲念,养成较好的工作生活行为惯习,自律|有节有制。

◐控制好自己的情绪,也能觉察到别人的情绪反应,引导协调他人的情绪行为,处理群体关系。

三、原则

◐情|谊|义|公|私|赏|罚|等界域区别分明,有自己做人的原则,为人诚实、尊重别人。

◐有一定的格局眼光和志向,不谋不义之利,不贪虚俗之名。

如何提高自己的职场情商?

 职场工作不仅仅要求你有能力有经验,更重要的是,你还要拥有高情商,说起高情商,这对你来说可是很重要的,因为高情商不仅可以让你拥有更好的人际关系,还能让你在工作中如鱼得水,那么职场工作中如何练就高情商呢?

  负面的情绪往往会让你更加令人讨厌,当你情绪为负面的时候,您的情商也就大打折扣了,这个时候要想扭转不恰的局面,就要善于驾驭自己的情绪,让情绪对自己的工作起积极的作用。

  善解人意的人通常能更多的和周围的人相处,而且大家都会觉得和你说话不是很累,高情商的人不仅好说话,而且说好话,能知道什么该做什么不该做,谁和这样的人工作能不开心呢?

  和同事间的相处不同于亲情和友情,这其中很重要的环节就是相处要有距离交往要注意礼仪,话不说死,与同事见面更是要面带微笑,不开心也请收起来,不是所有的同事都会对你的冷脸无动于衷,善于交往的人要会隐藏交往的弊端。

  做事毛毛躁躁,心情忽冷忽热,这样的人自然情商不会很高,为什么这么说呢?处理事情不是要靠情绪,当你保持一颗冷静淡定的心的时候,回过头来再思考问题,成功的几率就会很大,还要注意自己的做事方法。

什么是情商,这个词可能是近年谈管理和人际沟通方面用得较泛的一个词,但真正理解其含义的恐怕并不多。为此,我专门查了一下百度,其对情商的描述如下:

情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质,其包括导商(LQ)等。它包括自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。

看到这段文学后,我觉得很多人对情商的理解有些片面,单纯理解为处理人际关系的能力。使得社交面比较窄一点的岗位的同仁,有些灰心,可能怀疑自己的情商来了。从情商的标准解释,可以看出情商包括主客两个方面的要件,主方就是自我认知,所谓了解自己,自我约束、自我控制、再则就是自我激励,自我激励俗一点的讲就是会自己为自己打气。客方就是感知他人情绪和处理与他人的关系。这样就好了,那些社交面窄一点的岗位的同仁评判自己的情商就没有必要灰心了,因为把自己的主方一块做好了也是高情商。

回到正题,那么,在职场的实际工作中如何提高自己的情商呢?

无论是工作也好,生活也好,为人处世也好,自己都是主体。与人相处首先要看清自己,这个我到底有几斤几两,有什么长处有什么短板。在与人相处时尽量把自己的长处彰显出来,把自己的短板克服掉或者最起码藏起来。如果连自己都认不清,该扬的不扬该藏的不藏,或者叫人暗自窃笑、或者叫人敬而远之。

其实古人最讲究自我管理,儒家讲究修身,修身就是自我管理。所谓见贤思齐焉,见不贤而自省,就是要以贤者为榜样,向贤者看齐,向贤者学习此其一;其二,要求自我克服自身的一些坏毛病,***设,大家在安静工作,你在大声打电话,试想别人对你有好映象吗?还有在公众场合不修边幅,还有,在农村,爸妈在田间劳作,你在旁边游手好闲等等,因此自我管理还包括会入乡随俗,会随环境改变自己。

自我提高包括个人业务能力的提高和个人修为的提高,为人处世,谋生的本事始终是第一位的。我还没有见过没有谋生本领的人会让人瞧得起的,我个人以为,所谓情商是锦上添花的事,没有业务能力这个锦,情商这朵漂亮的花是没有附着物的。所谓修身养性之后就是平天下,平天下,要有料呵,有本事方能平天下!

为人处世,知己之后便要知人,如何知人:一曰,己所不欲,勿施于人。也就自己都不希望被人此般对待,推己及人,自己也不要那般待人。二曰三更思己五更思人,会为别人设身处地去思考去理解别人。理解别人是与人相处的先决条件,如果只站在自己的立场一根筋地强调要求别人该如何如何,必起矛盾冲突,与他人关系又怎么好得起来呢。

理解了才好沟通,沟通除了理解之外,还有两个重要策略 :一曰,平等策略,不管主客体的身份如何,沟通都应是平等的,只有平等的沟通才有可能获得真实信息,只有信息真实沟通才是有效的。二曰,裦贬结合,由于良药苦口,才有了糖衣片剂,与勾通的道理相同。如果沟通一味贬损对方,不管双方的地位如何,都会引起逆反心理,不但达不到预期的效果,甚至会造成彼此之间面和心不和。

所谓与人相处中庸平和。中庸,简单讲,凡事要恰到好处。对上级敬之,但不要畏之。对下级,平等心待之。

1、办公桌里常备着一些小零食与同事分享。

2、领导安排的工作,先答应做,然后再提难处。

3、对同事要经常夸,夸人家今天买的裙子很洋气、理的发型很拉风。

4、拒绝别人的时候,要露出痛苦的表情,传达出不是我不帮,而是我真的无能为力。

5、和领导出门办事的时候,要主动坐在副驾驶位置。

6、拆得快递盒子,随手就给了单位的保洁阿姨。

7、经常给单位的保安大爷递根烟,有好事他也会记得你。

8、领导单独叫到办公室里的时候,一定要拿本和笔当着领导的面做记录。

1、做一个情绪很稳定的人,谁表扬他,或批评他,都只是微微一笑。

2、跟谁都不会走的很近,但表面上跟谁都有点熟的样子。

3、嘴巴很紧,别人扎堆讲八卦的时候,基本上一句话都不讲,听了也不会表达自己的情绪。

4、从来不说关于自己的私事,说自己的家庭,也不会谈到老公老婆和孩子,别人谈起,也只是一笔带过。

5、电脑的重要文件都会备份在优盘上,电脑会设密码,然后重要资料,每天下班的时候,都会锁在自己的柜子里,什么都小心谨慎。

6、不说以前公司的好坏,也不说现在公司的坏话,说也只是说公司的好话。

7、从来不相信老板和领导的画大饼,什么时候要给你升职加薪,什么时候公司上市会给原始股,这些听听就好。

8、偶尔带点小零食给同事吃,有时候一瓶饮料也可以拉进距离,但是这种距离只是同事之间工作的时候好办事而已,多给自己的工作开路。

9、永远不会跟同事掏心掏肺,成为什么好朋友,同事有的只是利益,而不会是同甘共苦。

10、工作尽力就好,不要拼命到影响到自己的饮食睡眠心情,病倒了,都只是自己的问题,跟公司无关,如果要休养很久,工作就保不住了。

在职场浪迹多年,以我的经验和教训认为情商和智商比较相似,一部分是由与生俱来的性格决定,另一部分是通过后天锻炼而成的。而后天的锻炼又能弥补性格上的缺陷。要想成为一个职场高情商的人,必须努力锻炼自己做事符合一定的规则。

第一,给别人提意见或者批评别人前,应该先表扬对方。这样即能让对方容易接受,又不至于让对方记恨。

第二,说话、做事前要先站在别人的角度想一想。当然这样做不一定要去损害自己的利益。

第三,交流时可以多说别人的长处,但不能揭别人的短处。绝对不能心直口快。更不要逞口舌之能。

第四,少在同事面前显示自己有多优越。这样做对自己百害而无一利。

第五,不要轻易否认同事方案或建议等。你可以提出你的建议,但不能不能轻易在领导(老板)面前否定你的同事。

第六,不在人前说别人的长短。

第七,在工作中尽量做到多看、多做、少说话。更不能说闲话。

第八,尽量少给同级的同事做决定,更不能替领导(老板)做决定。

只要你做到上述这几点,就能在职场上游刃有余,而且成为了职场上的情商高手。

在职场到底是情商高混的好啊,还是能力强混的好?两者不可兼得吗?

不仅是职场,社会上生活中方方面面要混得好,智商是基本的,情商是必须的。两者当然能兼得,具足了,一定是人中龙凤。职场中情商是在智商的基础之上发挥瞻显的,有时恃才傲物者也会将两者割裂开来,犹显得高智商低情商,工作中人际关系紧张,精力被琐碎交往纠缠而影响专注于工作本身,心力俱疲。相信高情商的人,智商也不会差,普通人本来智商都差不多,但情商相对来讲,不仅仅是后天修养的,先天就有差距,教育是必须的,自学是最基本的弱小差距的出路。

职场中有四种情况的人员发展潜力从上往下排:一,情商高,智商也高;二,情商高,智商低;三,情商低,智商高;四,情商低,智商低。(没有人可以被所有人都说好。领导与被领导,管理与被管理,永远是矛盾体,是互相依附交替发展的,这就是老祖宗给我们留下的平衡之道!)

到此,以上就是小编对于职场情商人际的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场情商人际的4点解答对大家有用。

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