
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于在职场上说服人技巧的问题,于是小编就整理了1个相关介绍在职场上说服人技巧的解答,让我们一起看看吧。
职场中如何去说服"犟驴"脾气的同事,又不失尊重?
如果你们是平级之间日常工作的协调与配合中出现的冲突,需要设计相应的工作流程,用流程去拉动,用奖惩去约束,不需要说服;如果是工作方案或工作思路出现冲突,这是由于你们彼此对同一项工作目标的达成持有不同的立场,需要交给上司做决策,不存在说服。总之,在职场上出现的观点相左大多数属于立场不同和价值观冲突,再加上都是公事而非私事,每一个人都想在企业里证明自己的能力,因此,要么靠案例去证明,要么靠管理去解决,没有对错的事不存在说服的必要。
有“倔驴”脾气的人,通常在他成长的过程中,得到否定的意见或评价(批评)比较多,为了保持自己脆弱的自尊心,因此把聆听别人意见这个通道关闭了,因为只有这样才能让自己内心感到安全,舒适,久而久之形成了自己的独特性格。和这样的人交往,我们需要多尊重他,赞美他,把他对外封闭,防卫的心扉打开,他就会慢慢接受你的意见了,当然这取决于他对你极大的信任,如果你不能让他信任你,那么也很难说服他。
有时一些权威人士也会让他信任,比如有时这样的同事会很听某个领导的话,那是他选择相信这个领导的人品或价值观,但一旦让他感到失望,或者价值观不符合时,他也会和权威对抗,总之根源是从小的生长环境不够好,对外界缺乏信任,如果不去努力认识自我和成长,容易对自己的人际发展受到限制,职场自然也容易出现瓶颈了。
如果用工作中必须要和这样的同事打交道,可以多去了解他,找到他的长处,多给予赞美和鼓励,他就会越来越好打交道了。
老良的邀请,我还是得给个面子。
“犟脾气”同事分两种:
1. 真犟。
俗话说“偏听则暗,兼听则明”
人之所以一直坚持某种态度或姿态,一定是因为他吃过甜头。所以这种真犟的,就让事实打击他吧,我们遇到时能换人就换人,换不了他,换自己。
2. ***犟。
表面上看起来听不进去,其实内心有个不能动摇的支点。
这就是我经常说的,要透过现象看本质,他可能是因为面子,情绪,谈判技巧等等各种原因在坚持。
这需要我们分情况分析哈。
没有必要说服别人。尊重就好。如果这个人影响了工作或者团队合作,可以委婉的聊下,提点小建议,帮助他开阔思路。提供其他思维方式的可能性。
我说说我的一个经历:我有一个师傅,脾气非常的倔强,只要他认定的事情,十头牛都拉不回,可是发生了一件事情令他的脾气转变了。事情是这样的,这种牛脾气有好处,就是对于搞技术人员来说是非常可贵的,正因为如此公司在他监督之下才能做出完美的[_a***_]。由于师傅的坚持,公司做了一个爆款产品,董事会一致通过让他升任中层管理人员,直接负责一个大部门。
在负责大部门的时候,之前师傅职业转型了,由技术型转变为管理型,结果在很多问题上直接和公司的其他部门甚至老板对着干起来!结果可想而知,不久师傅又干回了老本行。收入也由中层的3万降落到了1万。
从此以后师傅开始学会了在既坚持技术基础上又兼顾如何沟通,最近已经被提拔到了副总的位置。然后他把方法教给了我:
1、要从对公司好的方向考虑问题。
在职场中你要明确一点,就是公司好,有发展了,你、你的同事、乃至老总的收入才会提高,所以要沟通前把要沟通的问题考虑清楚,这个就是考虑清楚的大方向,也就是基础,这样你才有说服人的底气。
2、要用利他思维将问题过一遍。
在沟通前,要站在对方的角度下再仔细考虑,例如这样做会给他带来什么实际的好处,会遇到什么问题要如何处理,等等。最好可以借助公司的数据来说明就更加准确、而且有效。
这个非常好理解,例如是部门主任,在公众场合就要叫主任,私底下叫大哥什么的都行,这样才能让人听进去。
总之不要试图去改变一个人的脾气,但是可以让他自我反省,自我进化。欢迎关注我———————— ▶️我是@匠心鑫先生 ,10多年的职场老司机。欢迎关注我,每天分享职场干货,让你一路逆袭,献给每一个不想混日子的人。
到此,以上就是小编对于在职场上说服人技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于在职场上说服人技巧的1点解答对大家有用。